新年首個工作日,全市各窗口單位以飽滿的熱情,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),投身到新一年的工作中。
隨著寒假和春節(jié)臨近,近段時間,來蘇州市政務(wù)服務(wù)中心出入境窗口辦理業(yè)務(wù)的人流量明顯增大。面對辦事群眾需求和疑問,工作人員耐心細致地逐一進行解答和引導。
蘇州市政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合群眾所需,設(shè)立了公安綜合服務(wù)區(qū)、項目建設(shè)審批服務(wù)區(qū)、市場準入審批服務(wù)區(qū)等5個服務(wù)區(qū),服務(wù)范圍囊括了43個部門、超1700個事項。新年伊始,各窗口工作人員也都是干勁十足,以飽滿的熱情迎接每一位辦事群眾。
蘇州市數(shù)據(jù)局綜合管理處工作人員江燕表示,2025年將持續(xù)堅持以企業(yè)群眾需求為導向,從企業(yè)和群眾的視角,進一步拓展服務(wù)領(lǐng)域,優(yōu)化辦事流程,提升服務(wù)質(zhì)量,讓企業(yè)和群眾有更多實實在在的獲得感。
同樣,走進姑蘇區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,這里也是一片井然有序的繁忙景象?,F(xiàn)如今,這里的工作人員可通過遠程指導的方式,幫助企業(yè)在線處理注冊登記等相關(guān)業(yè)務(wù)。
作為2024年上線到“惠姑蘇”APP的咨詢預(yù)約功能,借助這一渠道,相關(guān)部門可通過主動作為來拓展辦事渠道,真真正正讓企業(yè)辦事人員少跑腿。
姑蘇區(qū)數(shù)據(jù)局綜合審批二處處長時玨偉表示,目前落實了很多惠企舉措,為企業(yè)提供全鏈條審批服務(wù),幫助企業(yè)完成登記咨詢、業(yè)務(wù)辦理等事項,推出多項高效辦成一件事,新年開始萬象更新,今年將結(jié)合姑蘇實際,不斷優(yōu)化審批全流程,增強市場主體的發(fā)展信心。
來源:蘇州新聞
記者:宋穎佳、陸勁云