在數(shù)字貨運平臺運滿滿APP上，40秒即可發(fā)布貨運信息；智能購物車會個性化推薦，自助掃碼、刷臉結賬不排隊……工作生活中，借助大數(shù)據(jù)與云計算的“羽翼”，會有哪些提檔升級的便利？請隨揚子晚報/紫牛新聞記者走進南京這些大數(shù)據(jù)與云計算企業(yè)，揭秘乘“數(shù)”而上的新體驗。
A.數(shù)字貨運平臺，最快幾分鐘完成車貨匹配
a.貨主：40秒！用車信息發(fā)布成功
記者體驗數(shù)字貨運平臺
在原先的物流園內，一分鐘，可能只夠貨車司機或貨主走到用車信息欄前。而在滿幫集團旗下的運滿滿平臺上，一分鐘，足夠貨主發(fā)布一條用車需求信息。記者使用運滿滿APP體驗發(fā)貨流程，從填寫貨物種類、貨物體積等，到點擊發(fā)布，整個過程僅用時40秒左右。
滿幫集團總裁助理蔣鳳煒表示，數(shù)字貨運平臺的出現(xiàn)，讓貨運行業(yè)轉向了精準高效的狀態(tài)。貨主通過手機發(fā)布用車需求，司機通過手機接單，這得益于平臺完善的數(shù)字貨運網(wǎng)絡和智能運力調度，“公路行業(yè)供需匹配時間從2.27天減少至10分鐘左右，最快的只需幾分鐘就可以完成匹配?！?/p>
滿幫集團孵化的運滿滿冷運平臺，通過大數(shù)據(jù)和強大的算法能力將貨主端和運力端進行高效匹配和智能調度。依托平臺累積的產業(yè)帶發(fā)貨季的變化趨勢圖，運滿滿冷運APP推出“果蔬咨詢早知道”產品。蔣鳳煒介紹道：“‘早知道’通過預測產地調車需求，助力果蔬產地與司機之間的發(fā)貨接單效率提升，將數(shù)字普惠帶到田間地頭?！?/p>
b.司機：省油！每月收入增加幾千
在承載范圍內多裝一點貨，才能賺更多的錢，這是眾所周知的。貨少而車大造成的空間浪費怎樣改善？運滿滿平臺推出“零擔拼車”功能，降低了返程空載率，極大提高了車輛實載率。
貨車司機張東師傅使用運滿滿APP已經11年多了。他駕駛的是10米長廂式貨車，因為空間比較大，運貨時難免有裝不滿的情況，張師傅通過運滿滿平臺的拼車功能，在運輸沿途拼裝同類型貨物，他開心道：“車廂空間也充分利用起來，每月收入增加了好幾千。”
據(jù)測算，近年來，滿幫集團通過大數(shù)據(jù)、云計算等技術，顯著降低公路運輸?shù)目罩?、空載、空駛現(xiàn)象，累計減少碳排放達一千萬噸，相當于為司機節(jié)省46.5億升燃油，平均為每個司機降低1萬-2萬元燃油費支出。如果按一棵樹減碳18kg/年計算，相當于種植5億棵樹，將近42萬公頃，約等于1.7個西雙版納熱帶雨林自然保護區(qū)的面積。
B.智能購物車會精準個性化推薦，“社恐”福音來了
a.自助掃碼刷臉結賬不排隊
線下智能購物車
刷臉取車，在購物車上自助掃碼，最后再刷臉結賬，就可以完成整個購物流程，不用排長隊，也不用跟售貨員、收銀員交流，億貓智能購物車簡直是“社恐”福音。
“億貓科技通過創(chuàng)新的智能購物車‘iCart’展現(xiàn)了在新質生產力上的突破?！眱|貓科技CEO（首席執(zhí)行官）徐步兵介紹道，這款購物車結合了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，可實現(xiàn)商品自動掃描、價格計算等功能。
記者現(xiàn)場體驗億貓智能購物車，放入車筐內的商品很快就能識別出來，刷臉付款過程順暢。但購物期間一旦出現(xiàn)任何欺騙行為，購物車就會敏銳識別出來。
徐步兵介紹，通過商品庫數(shù)據(jù)的采集學習、圖像算法識別算法，多模態(tài)智能決策做到商品的準確識別，億貓建立了全量商品庫、重量庫、圖像特征庫，重力算法、圖像比對算法、多模態(tài)識別算法，做到了盜損率＜1‰。
b.通過個性化推薦扮演“小參謀”
網(wǎng)購時，APP會向用戶推薦商品，如今，線下智能購物車也能做到這點?！霸谫徫锩悦r，線下智能購物車可以成為您的購物小參謀?！眱|貓科技副總裁李杰說，通過精細化個性化推薦機制，走訪親友送禮清單、三高人群飲食產品推薦等信息都可快速提供給購物者。
除了破解排隊、選購難題，智能購物車還能向購物者發(fā)放專屬優(yōu)惠券。億貓科技副總裁陳盛華介紹道：“億貓利用智能硬件設施和大數(shù)據(jù)能力，為品牌商提供一種精準、高效、互動的推廣解決方案，助力品牌優(yōu)化產品與營銷策略。”
未來，億貓希望通過不斷地優(yōu)化迭代，做到更高的智能化水平，使消費者擁有更愉悅的購物體驗以及對零售商而言更低的運營成本和更高的客戶滿意度。
C.為電信電力行業(yè)智能化服務加持
a.提升家庭寬帶裝維效率
智能化服務加持
“云”對我們的生活有什么具體幫助？成立于2003年的浩鯨科技以運營商智能化服務起家，在大數(shù)據(jù)云計算這條路上，浩鯨科技有自己的思考。浩鯨科技大模型創(chuàng)新中心總監(jiān)王玉木說：“實現(xiàn)’新質生產力’有很多途徑和思路。對于浩鯨科技來說，我們認為’智力’將會跟水電一樣成為社會的一種普惠能力。依托我們自身在大數(shù)據(jù)與云計算方面的優(yōu)勢及豐富經驗，浩鯨積極展開’大模型+行業(yè)’的融合創(chuàng)新，取得階段性成果。”
王玉木舉了電信大模型的例子，“家庭寬帶裝維人員奔波在客戶家里來保障網(wǎng)絡暢通，我們通過裝維大模型為一線的裝維人員提供實時的專家問答和自助排障，大幅提升了他們的工作效率?！?/p>
b.提供“大模型+行業(yè)”智能服務
如今，隨著AI、大模型的新技術迸發(fā)，云計算再度屹立潮頭浪尖?！爱斍埃砌L科技重點圍繞云計算、大數(shù)據(jù)及人工智能方向展開融合創(chuàng)新，積極攻堅云原生關鍵技術，實現(xiàn)高水平科技自立自強。”浩鯨科技數(shù)據(jù)智能資深咨詢顧問兼技術總監(jiān)彭潔思表示，浩鯨科技依托自身多年的數(shù)字化底層技術能力，通過數(shù)據(jù)治理、大模型技術應用，采用“產品+服務”的模式，幫助企業(yè)發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價值，提升業(yè)務數(shù)智化水平。
在電信行業(yè)，面向百姓實現(xiàn)智能客服問答和自動工單處理，面向企業(yè)實現(xiàn)解決方案的智能推薦和自動故障排查；在電力行業(yè)，圍繞電力安全監(jiān)管、設備、營銷和運營等方面打造了逾9類應用場景；在政務行業(yè)，將大模型、數(shù)字人加持到政務服務，便于服務百姓。
此外，隨著近年來的國產化熱潮，浩鯨科技聚焦“云原生”數(shù)字基礎設施，10余款自主研發(fā)產品已與國產主流數(shù)據(jù)庫、芯片、操作系統(tǒng)、服務器等完成適配互認證。
文字：揚子晚報/紫牛新聞記者 沈春寧 李舒曼 黃鳳
攝影：陳金剛 于房浩 朱君賢 朱信智
剪輯：曾宏亮 朱君賢
編輯：王育昕
【專家點評】
江蘇推動大數(shù)據(jù)產業(yè)
創(chuàng)新發(fā)展從三點著力
大數(shù)據(jù)產業(yè)是以數(shù)據(jù)生成、采集、存儲、加工、分析、服務為主的戰(zhàn)略性新興產業(yè)，是激活數(shù)據(jù)要素潛能的關鍵支撐，是加快經濟社會發(fā)展質量變革、效率變革、動力變革的重要引擎。黨的二十屆三中全會對加快構建促進數(shù)字經濟發(fā)展體制機制和完善數(shù)據(jù)要素市場制度規(guī)劃等作出一系列部署，為推進數(shù)據(jù)領域的改革發(fā)展指明了方向。江蘇省有關部門、各地方出臺了政策文件30余份，為推進大數(shù)據(jù)產業(yè)發(fā)展保駕護航。
目前，江蘇在大數(shù)據(jù)發(fā)展政策環(huán)境、基礎設施、技術創(chuàng)新、企業(yè)培育、應用拓展等方向持續(xù)發(fā)力，在大數(shù)據(jù)領域已涌現(xiàn)出一批有較強競爭力的龍頭企業(yè)。
進一步推動大數(shù)據(jù)產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展從以下三方面著力。
一是強化關鍵技術創(chuàng)新。加快提升大數(shù)據(jù)的通用基礎技術水平，加快推動數(shù)據(jù)存儲、加工、建模等產業(yè)鏈薄弱環(huán)節(jié)的突破，著重推動基礎軟硬件、開源框架、安全流通等關鍵領域的核心技術和產品攻關。促進大數(shù)據(jù)與人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術的集成創(chuàng)新。
二是建立健全數(shù)據(jù)要素市場體制機制。進一步完善數(shù)據(jù)資源確權、交易流通、跨境傳輸、數(shù)據(jù)質量評估、數(shù)據(jù)資產定價、數(shù)據(jù)全權管理等基礎制度和標準規(guī)范。加快打通政府、企業(yè)多源數(shù)據(jù)協(xié)同、破解數(shù)據(jù)壁壘及解決數(shù)據(jù)碎片化問題，搭建政企數(shù)據(jù)共建共享的一體化服務平臺，探索制定數(shù)據(jù)應用共享的相關制度。
三是拓展大數(shù)據(jù)應用場景。加快推動大數(shù)據(jù)與工業(yè)、農業(yè)、醫(yī)療、交通、政務、金融、商業(yè)等重點領域的融合應用。發(fā)揮數(shù)據(jù)作為關鍵生產要素的乘數(shù)作用，在數(shù)字孿生、線上線下融合等應用領域培育新業(yè)態(tài)。
宋穎弘（南京大學經濟學院博士后、江蘇省社會科學院區(qū)域現(xiàn)代化研究院助理研究員）
