春節(jié)臨近，1月26日上午，在位于江蘇省句容市的寧鎮(zhèn)“兩市一窗”寶華警務室公安政務服務窗口，平時在南京上班的余念成功領取到了居住證。“我平時住在寶華，兩個孩子都在棲霞區(qū)上學，為了幫他們辦理社保，必須要有南京的居住證，本來要回南京辦理，來回要折騰小半天?，F(xiàn)在可以就近辦，大大節(jié)約了時間成本、經(jīng)濟成本?！睂τ谶@項新推出的跨區(qū)域辦理居住證業(yè)務，余念連連點贊。
一街跨兩地，雞鳴聞兩市。寧鎮(zhèn)兩地唇齒相靠、一衣帶水，尤其以鎮(zhèn)江句容市寶華鎮(zhèn)體現(xiàn)最為鮮明，工作在南京市、生活在句容市寶華鎮(zhèn)的“候鳥式”南京戶籍居民約有5萬人，占比超過寶華鎮(zhèn)實有人口的50%以上。但在日常生活“不分你我”的背后，也存在僅“一線之隔”的鄰居，因行政區(qū)劃不同，在辦理一些公安業(yè)務時卻需“南奔北走”，還無法真正享受到“兩地事情一地辦”這樣快捷便利的公安政務服務。
2023年，句容市公安局按照“進一扇門、辦兩市事”的理念，聚焦寧鎮(zhèn)揚“一體化”建設發(fā)展進程以及南京都市圈警務協(xié)作融合發(fā)展的現(xiàn)實需要，縱深推進公安政務服務“放管服”改革，在鎮(zhèn)江市、南京市兩地公安政務服務管理支隊的支持指導下，依托毗鄰南京的寶華警務室，創(chuàng)新建成寧鎮(zhèn)“兩市一窗”綜合服務大廳，領先打造系統(tǒng)連通、業(yè)務協(xié)同、信息共享的“一體化、融合化、同城化”全省首家跨設區(qū)市的公安政務服務示范品牌。2023年12月，寧鎮(zhèn)“兩市一窗”綜合服務大廳試運行。
南京市民李翔工作單位在南京新街口，因為句容寶華房價適中，交通方便，所以在寶華購房置業(yè)安家。2023年12月，李翔的駕駛證已過有效期。他抱著試試看的心態(tài)，來到創(chuàng)新建成的寧鎮(zhèn)“兩市一窗”寶華警務室公安政務服務窗口，在工作人員的指引下，通過使用“駕駛人自助體檢一體儀”，實現(xiàn)駕駛人體檢和自助拍照功能后，在窗口成功辦理了駕駛證換證業(yè)務。親身體驗到了在家門口的便捷高效公安政務服務，再也無需上班時間請假去南京排隊辦理了，實實在在地享受到了公安“放管服”改革紅利。
像李翔這樣，因為寧鎮(zhèn)“兩市一窗”寶華警務室公安政務服務窗口受益的群眾還有很多。據(jù)了解，在該窗口，目前已首批進駐包括戶籍類、居住證類、證明類和業(yè)務咨詢類四大類共17項公安政務服務事項。為進一步方便兩地群眾辦理公安政務服務事項，窗口還推出一般情況及時辦、特殊情況加急辦等服務，更好滿足毗鄰地區(qū)群眾公安政務服務業(yè)務辦理需求，讓群眾少跑路、快辦事。截至目前，該綜合服務大廳已現(xiàn)場辦理非現(xiàn)場處罰等全國通辦業(yè)務83件、鎮(zhèn)江市業(yè)務76件，通過“代收代辦”“在線聯(lián)辦”方式接受辦理南京棲霞戶籍業(yè)務7件，接受兩地企業(yè)群眾業(yè)務咨詢235人次。
兩地一家親，服務零距離。句容市公安局政務服務大隊教導員陳義芳像記者介紹道，“兩市一窗”警務室政務服務窗口運行是句容市探索優(yōu)化毗鄰地區(qū)跨區(qū)域公安政務服務全新嘗試，后期將根據(jù)運行情況和群眾需求，推動更多高頻政務服務事項“跨區(qū)域聯(lián)辦”，讓“跨區(qū)域服務”更便捷。（王欣 周明月）
