1998年3月，在浙江省紹興市嵊州雅璜鄉(xiāng)（現(xiàn)石璜鎮(zhèn)）的一個山村里，鄉(xiāng)干部走村串戶，人手一本綠色封面的筆記本，密密麻麻的文字記錄著村民家里的點滴，得到了村民的歡迎。此后，以串百家門、解百家難、辦百家事等“六百精神”為內(nèi)核的“民情日記”在全市蔚成風(fēng)氣。
20多年過去了，有人說“民情日記”很土，因為它讓干部站在村口、蹲在田間、坐在村民家里，沒有寬敞明亮的辦公場地，也沒有經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、國家大事，講的是鄉(xiāng)言俚語，聊的是柴米油鹽，記的是家長里短。也有人說“民情日記”很真，干部搬起板凳走入庭院，群眾直言不諱、暢所欲言，一件件“雞毛蒜皮”的糟心事、煩心事得到解決，一樁樁接地氣、合民意的工作做到了群眾心里。
工作土不土、好不好，關(guān)鍵看合不合心意、得不得民心。在“千萬工程”實施20周年和“浦江經(jīng)驗”20周年的重要節(jié)點，習(xí)近平總書記對“千萬工程”和“浦江經(jīng)驗”作出重要批示。“千萬工程”以整治環(huán)境“臟亂差”為先手棋，同步推進(jìn)環(huán)境整治和生態(tài)建設(shè)，呼應(yīng)了農(nóng)民群眾最迫切、最強(qiáng)烈的實際問題；“浦江經(jīng)驗”打破了自下而上的上訪經(jīng)驗，讓領(lǐng)導(dǎo)與百姓面對面解決問題，“零距離”傾聽民情民意，真心實意為百姓排憂解難，這兩項工作在浙江老百姓中都受到了極大肯定和歡迎。無論是“千萬工程”還是“浦江經(jīng)驗”，亦或是“民情日記”，出發(fā)點落腳點都是解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的“關(guān)鍵小事”，讓老百姓得實惠。
在嵊州，20多年過去了，當(dāng)?shù)氐母刹窟€在記著民情日記，只不過小本子升級成了大數(shù)據(jù)，由一個地方經(jīng)驗，發(fā)展為一種民情工作矩陣，涵蓋了浙江全省不同地域和系統(tǒng)。據(jù)統(tǒng)計，自2022年初到今年2月，嵊州黨員干部已探訪老年人37.4萬人次，辦理為老民生小事5.9萬件，處置涉老安全隱患事件480余起。實踐證明，正是“民情日記”與生俱來的“土”，才保留了它原本的“真”，才真正把住了群眾工作的脈。
人民就是江山，江山就是人民。傳承發(fā)展新時代“民情日記”，要緊盯手中的本子，突出想民心、議民事，解民難、幫民富的時代議題，抓好當(dāng)前第一事、答好民心問答題，把“民情日記”做成“真情日記”“富民日記”，不斷增加“民情日記”的實踐厚度。同時，在推進(jìn)強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)的新征程上，要放大格局視野，豐富拓展新時代“民情日記”的內(nèi)涵和外延，記好“企情日記”“人才日記”，深入企業(yè)一線，聽心聲、問需求、辦實事，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)和人才所求所盼，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
