學生入學環(huán)節(jié)的“一網(wǎng)辦、掌上辦”、穿梭在道路上的自動駕駛小巴、成為老人“貼身護衛(wèi)”的智能胸卡……這是無錫不斷拓展數(shù)字化應用場景，全面提升城市治理數(shù)字化水平所結出的碩果。從無錫市數(shù)字經(jīng)濟提速和數(shù)字化轉型領導小組獲悉，2023年度40個數(shù)字化轉型重點應用場景清單已確定，無錫加速建設省內(nèi)首個全場景數(shù)字化運營城市。
無錫市大數(shù)據(jù)管理局相關人士介紹，今年40個數(shù)字化轉型重點應用場景聚焦數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字治理、數(shù)字政務、數(shù)字生活、數(shù)字生態(tài)、數(shù)字基礎建設六個賽道，與去年相比，應用場景從單個項目、單個主體，向平臺化、區(qū)域化、長周期迭代，更加注重對生產(chǎn)、治理、服務流程的數(shù)字化再造。比如“無錫市‘智改數(shù)轉’公共服務1.0”場景就是數(shù)字經(jīng)濟賽道中面向全市工業(yè)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群提供數(shù)字化診斷、產(chǎn)業(yè)鏈招商等服務的公共服務平臺；再比如，“無錫市商業(yè)數(shù)字地圖”場景將把全市商業(yè)網(wǎng)點分布、特色促銷活動等信息匯集到一張電子地圖，并能實現(xiàn)一鍵撥號、地理導航等實時在線服務。“經(jīng)過去年一年的建設，首批40個數(shù)字化轉型重點應用場景基本建成投用，全部建設應用場景達130多個。隨著今年應用場景項目的啟動，無錫朝省內(nèi)首個全場景數(shù)字化運營城市的目標又邁進一大步?！?/p>
目前，無錫已搭建了數(shù)據(jù)與能力“雙中臺”的城市大腦底座，以場景建設為突破口，到明年將建設完成數(shù)字生活標桿場景50個以上，覆蓋一碼通城、嬰育服務、普惠教育、便捷停車、綠色生活等18個主要場景領域。
眼下，越來越多新奇而便捷的智慧生活場景如雨后春筍般落地無錫。“先離場后付費”“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”“診間支付”“十五分鐘便民圈”等一個個數(shù)字應用場景成為美好生活的“小確幸”。
在無錫經(jīng)開區(qū)華莊街道里橋社區(qū)，圍繞社區(qū)服務和居家養(yǎng)老，社區(qū)為居民打造了智慧助餐、日間床位照護、遠程康復問診等數(shù)字應用場景，促進養(yǎng)老服務提檔升級。“護工佩戴AR眼鏡，可以和后臺醫(yī)生進行遠程視頻通話，醫(yī)生會在線提供專業(yè)的康復建議?！敝v解員告訴記者，這樣就能在老人家里為其做康復幫助和指導。
在建設數(shù)字政務和數(shù)字治理場景方面，無錫密織政務服務“一網(wǎng)通辦”和城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”兩張網(wǎng)。目前，無錫全市已申請政務服務事項可網(wǎng)辦率達98.3%，無錫城市運行管理中心接入市級35個部門53個業(yè)務系統(tǒng)，匯聚29萬余路雪亮視頻與304路智能高空鷹眼AR實景地圖，搭建全市域無人機低空巡管共享服務平臺，為應急指揮、市域治理等重點工作提供了堅實的平臺支撐。據(jù)了解，今年該市將以“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”為關鍵抓手，把更多數(shù)字場景應用于公共服務、社會管理等領域，提升跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同管理和服務水平，更好推進數(shù)字政府建設。
場景營造是激發(fā)無錫數(shù)字化轉型活力的有效途徑，數(shù)字時代的城市更新就是場景的更新?！八^全場景數(shù)字化運營城市指的是城市數(shù)字化場景實現(xiàn)全流程、全覆蓋。從目前無錫數(shù)字化轉型場景建設進度來看，場景密度在加大，場景能級在提升，從而實現(xiàn)單個場景向復合場景、交叉場景演進，全場景數(shù)字化運營的無錫呼之欲出?！毕嚓P人士表示。
