又是一年315。關(guān)于消費(fèi)的話題，再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)高維權(quán)難，五花八門的消費(fèi)陷阱，屢禁不止的信息泄露，層出不窮的大數(shù)據(jù)殺熟……這些潛藏在消費(fèi)場(chǎng)景里的問題，給人們放心消費(fèi)、安心消費(fèi)帶來了不少困擾。不論是“315”晚會(huì)曾曝光的“土坑”酸菜、變味的粉條，還是經(jīng)常能夠碰到的圍堵校園的抽獎(jiǎng)陷阱，或是醫(yī)美培訓(xùn)亂象等，都嚴(yán)重?cái)_亂著消費(fèi)市場(chǎng)秩序，消解了消費(fèi)者信心的同時(shí)，為消費(fèi)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)健發(fā)展也帶了被動(dòng)。
重視消費(fèi)者權(quán)益，就要?jiǎng)?chuàng)建公平公正消費(fèi)環(huán)境。買賣環(huán)境好，品質(zhì)有保障，消費(fèi)者就敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。否則，如果處處存在“陷阱”，環(huán)環(huán)暗藏“算計(jì)”，就會(huì)影響消費(fèi)積極性，不利于經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。今年“315”晚會(huì)將聚焦“用誠(chéng)信之光照亮消費(fèi)信心”這一主題，目的就是要倡導(dǎo)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、遵紀(jì)守法、公平競(jìng)爭(zhēng)、有序發(fā)展的價(jià)值信念，進(jìn)一步引導(dǎo)市場(chǎng)點(diǎn)亮誠(chéng)信之光，持續(xù)升溫復(fù)蘇回暖的消費(fèi)場(chǎng)景。只有把消費(fèi)市場(chǎng)中的“欺詐”“騙術(shù)”“忽悠”公開曝光出來，讓法治的陽光照亮消費(fèi)的每一個(gè)角落，才能進(jìn)一步改善消費(fèi)條件，有效為創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)創(chuàng)造更加有利的條件，讓消費(fèi)航船“多拉快跑”，助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
消費(fèi)是最終需求，直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善。在今年的政府工作報(bào)告中，“消費(fèi)”一詞被提了23次，強(qiáng)調(diào)把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置，提出穩(wěn)定大宗消費(fèi)，推動(dòng)生活服務(wù)消費(fèi)恢復(fù)。消費(fèi)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的三駕“馬車”之一，對(duì)于經(jīng)濟(jì)和民生的重要性不言而喻。特別是我國(guó)擁有超14億人口的龐大市場(chǎng)、4億多中等收入群體的強(qiáng)大購(gòu)買力，這樣的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性的重要保證。對(duì)此，呵護(hù)好消費(fèi)市場(chǎng)，不僅是托舉是億萬民生福祉的必由之路，亦是護(hù)航我國(guó)超大規(guī)模消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)健發(fā)展的題中之義。點(diǎn)燃誠(chéng)信之光，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，須是企業(yè)時(shí)刻恪守的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，只有來自市場(chǎng)的主體恪守正道、公平交易、以誠(chéng)相待，才能在充滿機(jī)遇的中國(guó)市場(chǎng)里得到消費(fèi)者認(rèn)可，贏得口碑，留住“流量”，不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大自身。
有需求就有消費(fèi)，有消費(fèi)就有市場(chǎng)。時(shí)下的中國(guó)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃興起，消費(fèi)者的消費(fèi)方式大多也已經(jīng)從“線下”轉(zhuǎn)至“線上”，指尖“點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)”，網(wǎng)上“買買買”，在線經(jīng)濟(jì)年年蹭蹭往上漲，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增添了無限活力。今年以來，僅兩個(gè)多月時(shí)間，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量就已突破200億件，展現(xiàn)出快遞業(yè)活力的同時(shí)，更反映出消費(fèi)者的消費(fèi)信心。好的消費(fèi)環(huán)境是營(yíng)造出來的。這就要求，政府部門當(dāng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、公正執(zhí)法、陽光監(jiān)督，著力消除制約居民消費(fèi)的不利因素，為時(shí)下熱情高漲的消費(fèi)場(chǎng)景撐腰、鼓勁；來自線上、線下的商家也應(yīng)“誠(chéng)”字當(dāng)先，保品質(zhì)、保正品，確保“購(gòu)物車”里的商品貨真價(jià)實(shí)、發(fā)放的消費(fèi)券“零套路”，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中既深耕品質(zhì)，又擦亮品牌，更叫響“口碑”，只有這樣，企業(yè)才能贏得市場(chǎng)、擁抱機(jī)遇、壯大自身。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，永遠(yuǎn)在路上。盡管隨著我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)不斷健全，以及消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的持續(xù)提升，我國(guó)的消費(fèi)環(huán)境不斷得到“凈化”“升級(jí)”。但也認(rèn)識(shí)到，年年“3.15”，年年都有新問題。這也提示我們，營(yíng)造一個(gè)“天下無騙”的良性消費(fèi)環(huán)境，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，鍛造行業(yè)誠(chéng)信和社會(huì)公平，市場(chǎng)監(jiān)督不止這一天，而是全天候、無死角，每天都是“315”。（古風(fēng)）
