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現(xiàn)代快報訊（通訊員 鼓公宣 記者 顧元森）南京市公安局鼓樓分局不斷深化公安“放管服”改革，努力實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。目前，鼓樓公安分局14家戶籍派出所全部建成綜合窗口，實現(xiàn)了戶籍、治安、出入境、交警等204項公安業(yè)務“一窗辦理”。

近日，家住南京寧海路街道的張女士來到寧海路派出所綜合窗口，咨詢?yōu)槔先搜a辦身份證事宜。張女士告訴民警，她的父母都已經(jīng)90多歲，老兩口最近一次外出就醫(yī)時，不小心把身份證弄丟了。父親身體不太好，時刻都需要照顧，母親又剛剛摔傷了腿，兩位老人實在不方便到派出所補辦身份證。了解到情況后，綜窗民警第二天一早，帶齊了采集設備，上門為老兩口辦理身份證。在老人家中，民警貼心地幫老人整理衣服， 并讓老人靠墻坐在板凳上，完成了拍照、信息采集。

“父母年事已高，平時行動不便，記性也不大好。這回身份證搞丟了，可把我愁死了。沒想到民警同志到家里來，給他們辦好身份證，真的太感謝你們了！”臨走前，張女士對民警連聲道謝。

近日，沙老太太帶著9歲的孫子來到小市派出所綜合窗口。她的孫子9月份要參加比賽，需要身份證，但兒子兒媳工作太忙，無法前來辦理，沙老太太便想問一問情況。民警仔細查看了沙老太太帶來的材料后發(fā)現(xiàn)，孩子的資料基本齊全，但因父母未一同前來，缺少委托辦證手續(xù)?？紤]到高溫炎熱、奔波不易，民警按照有關(guān)規(guī)定，與男孩父母線上視頻通話，為其詳細講解了委托辦證所需要的材料，隨后編輯清單發(fā)送至對方。待孩子父母以圖片形式上傳相關(guān)材料后，民警一一彩打出來，為孩子順利辦理了身份證件。

近日，居民王先生來到閱江樓派出所，辦理駕駛證期滿換證業(yè)務。在辦理過程中，王先生接到單位電話，有急事需要離開?？紤]到王先生的業(yè)務已進行了一半，綜窗民警主動提出先為其采集好信息，后續(xù)手續(xù)可委托民警代為辦理。當晚6點多，民警將嶄新的駕駛證送到王先生家，王先生十分感動，連聲道謝。

(警方供圖)

（編輯 蔣文嘉）