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文/本報(bào)記者 范海杰 圖/本報(bào)記者 劉冰

近日，省委組織部、省住建廳等多部門公布了“第二批黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)工作省級示范點(diǎn)”名單，徐州11個(gè)居住物業(yè)項(xiàng)目和1個(gè)公共物業(yè)項(xiàng)目名列其中。“紅色物業(yè)”如何為小區(qū)百姓創(chuàng)建舒適宜居的生活環(huán)境？如何打造共建共治共享的治理格局？帶著這些問題，記者日前走訪了多家省級“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)

構(gòu)建大黨建大物業(yè)新格局

“小區(qū)大門在南邊，地鐵站出口在北邊，每天上班都要繞一大圈，很不方便?！辈痪们?，家住鼓樓晶典小區(qū)的居民王女士向小區(qū)“紅色物業(yè)”反映，小區(qū)建設(shè)時(shí)沒有考慮與周邊公共設(shè)施相適應(yīng)，希望相關(guān)部門能幫助解決。該訴求經(jīng)“紅色物業(yè)”轉(zhuǎn)達(dá)后立即被社區(qū)和街道辦事處響應(yīng)，經(jīng)多方溝通，如今地下停車場直通小區(qū)北邊的商超，大大方便了居民出行。

“有事就找‘紅色物業(yè)’?！边@是鼓樓晶典小區(qū)居民時(shí)常掛在嘴邊的一句話。這里的“紅色物業(yè)”，指的是小區(qū)物業(yè)銀建公司牽頭成立的銀建聯(lián)合黨支部，黨支部書記張成雯告訴記者，黨建引領(lǐng)下，黨支部能夠匯聚更多力量，如今聯(lián)合環(huán)衛(wèi)、城管、消防、公安、房管等13個(gè)部門進(jìn)駐小區(qū)，圍繞長期困擾物業(yè)和業(yè)主無法解決的噪聲擾民、違章搭建、消防通道堵塞、房屋滲水等焦點(diǎn)問題開展綜合治理，逐個(gè)解決問題?！啊t色物業(yè)’帶給小區(qū)的變化，大家有目共睹?，F(xiàn)如今，小區(qū)居民反映物業(yè)服務(wù)的速度更快了、更暖心了?！睆埑肾┱f。

居民小區(qū)作為社會(huì)基層治理的最小單元，物業(yè)服務(wù)管理水平直接影響基層治理成效，關(guān)系小區(qū)和諧穩(wěn)定以及居民幸福指數(shù)。針對物業(yè)服務(wù)的難點(diǎn)和熱點(diǎn)，市物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委從強(qiáng)化黨組織建設(shè)入手，先后完成12個(gè)物業(yè)行業(yè)黨委的組建，在全省率先完成物業(yè)行業(yè)黨組織全覆蓋，同時(shí)加強(qiáng)在物業(yè)企業(yè)建立健全黨組織，擴(kuò)大黨員覆蓋面，全市599個(gè)物業(yè)企業(yè)中已建立黨組織130個(gè)。

黨建引領(lǐng)，凝心聚力。各物業(yè)企業(yè)黨組織在行業(yè)黨組織和街道、社區(qū)黨組織的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，推行“雙向進(jìn)入、交叉任職”機(jī)制，實(shí)施“雙培養(yǎng)”人才共育，進(jìn)一步構(gòu)建轄區(qū)“大黨建、大社區(qū)、大物業(yè)”格局。

探索共建共治共享新體系

作為此次入選省級示范點(diǎn)的唯一一個(gè)公共物業(yè)項(xiàng)目，君盛廣場包含商鋪、寫字樓、公寓等多種形態(tài)。面對管轄范圍大、業(yè)主訴求復(fù)雜等現(xiàn)實(shí)情況，如何更好地開展物業(yè)服務(wù)？負(fù)責(zé)廣場管理的新盛嘉和物業(yè)公司通過培育“紅色物業(yè)”、樹立“黨員先鋒”，把物業(yè)企業(yè)打造成黨組織聯(lián)系服務(wù)商戶和業(yè)主的重要平臺，這成為君盛廣場的破題之道。

在君盛廣場聯(lián)合黨支部，老黨員郝永君可謂是一面旗幟。作為一名物業(yè)工程師，他離退休只有兩年了，但郝永君義無反顧地主動(dòng)上夜班，一整夜每隔兩小時(shí)就巡視一次，確保君盛廣場所有電器設(shè)備故障“不隔夜”。每當(dāng)有人勸他歇一歇，他總是堅(jiān)定地說：“黨員就是要做好表率，給其他員工放出樣子、立起標(biāo)桿?！?/p>

在郝永君的引領(lǐng)下，君盛廣場聯(lián)合黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，總是能夠在第一時(shí)間為廣大商戶和業(yè)主解憂解難。

公共物業(yè)有了黨組織后，形成了黨群資源聯(lián)動(dòng)、政企服務(wù)聯(lián)手的共建共治共享新局面。今年春夏之交，為緩解疫情對實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊，幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，君盛廣場聯(lián)合黨支部充分利用商圈資源，在牌樓街道黨工委的指引下成立助企服務(wù)隊(duì)，為商圈企業(yè)提供一對一的政策指導(dǎo)，最大限度幫助商圈企業(yè)享受稅收優(yōu)惠等各項(xiàng)政策，并為商圈企業(yè)減免租金500萬元，幫助商戶恢復(fù)運(yùn)營、渡過難關(guān)，切實(shí)把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為營商優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。

引領(lǐng)基層治理服務(wù)新提升

小區(qū)內(nèi)車輛停放有序，廣場上綠樹成蔭，生活環(huán)境整潔舒心，物業(yè)費(fèi)收繳率從不足50%提升至95%以上……鐵路民祥園小區(qū)近年來的變化不勝枚舉。

“這個(gè)小區(qū)19年前就建成了，內(nèi)部配套設(shè)施一直落后時(shí)代，各類問題層出不窮。直到老小區(qū)改造、物業(yè)黨支部成立后，一件件煩心事才得以順利解決?！庇H身感受到小區(qū)巨大變化，居民劉大爺十分感慨。

云龍區(qū)房產(chǎn)服務(wù)中心副主任龐浩介紹，鐵路民祥園小區(qū)是個(gè)典型的老舊小區(qū)，共有住宅樓16棟、居民2400余人，“之前車輛亂停亂放，小區(qū)設(shè)施老舊不堪，居民對此意見很大?！?018年老舊小區(qū)改造后，在上級指導(dǎo)下成立了小區(qū)物業(yè)黨支部，建立了社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”工作機(jī)制，還建立轄區(qū)公安、城管、民政等共同參加的多方聯(lián)席會(huì)議制度。“四位一體”工作機(jī)制使“協(xié)商議事”“民生月談”多方聯(lián)動(dòng)得到落實(shí)，小區(qū)治理有了“主心骨”，“車輛停放、物管費(fèi)收繳、垃圾清運(yùn)等居民關(guān)心的具體事項(xiàng)得到有效規(guī)范，黨建引領(lǐng)共建、共治、共享成效逐步顯現(xiàn)?！饼嫼普f。

市住建局黨委委員、市物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委書記祁玉嶺告訴記者，自黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)開展以來，全市共有94個(gè)物業(yè)項(xiàng)目參加了示范創(chuàng)建，今年又有54個(gè)項(xiàng)目申報(bào)參加創(chuàng)建活動(dòng)。街道、社區(qū)黨組織將居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織納入網(wǎng)格黨建范疇，通過“支部+物業(yè)”“黨員+服務(wù)”“小區(qū)+網(wǎng)格”的“3+3”紅色物業(yè)服務(wù)，不斷擴(kuò)大了網(wǎng)格黨建覆蓋，取得了較好成效。

祁玉嶺表示，為了促進(jìn)紅色物業(yè)工作的有力開展，下一步，將建立完善物業(yè)企業(yè)綜合評價(jià)和激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，制定紅色物業(yè)示范點(diǎn)考核細(xì)則及年度考核工作辦法，以考核促創(chuàng)建，以考核促提升。