交匯點(diǎn)訊 連日來(lái)江蘇各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格防控疫情同時(shí)，采取多種便民措施，暢通就醫(yī)渠道，通過(guò)建立“云門診”、開(kāi)通熱線等滿足百姓日常就醫(yī)需求，并開(kāi)辟綠色通道等措施，安排腎透析、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒等特殊患者及時(shí)就診。
24小時(shí)熱線 全天候保障母嬰健康
保護(hù)好孕婦、待產(chǎn)婦、嬰幼兒健康，成為全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)任務(wù)的重中之重。
“你好，你孕期血糖有點(diǎn)偏高，飲食上還是要注意?！薄艾F(xiàn)在不能外出活動(dòng)，但是可以在家里散散步”“您這個(gè)情況需要馬上就醫(yī)，請(qǐng)記錄下就醫(yī)方式……”
這些對(duì)話是江寧區(qū)婦計(jì)中心劉曉燕醫(yī)師每天對(duì)管控、封控區(qū)孕婦的電話指導(dǎo)內(nèi)容。近日受疫情影響，江寧部分小區(qū)進(jìn)入了封控、管控狀態(tài)。江寧區(qū)婦計(jì)中心第一時(shí)間就開(kāi)通了24小時(shí)婦幼專屬愛(ài)心咨詢專線，同時(shí)通過(guò)視頻號(hào)公布?？漆t(yī)生手機(jī)號(hào)碼及微信二維碼。對(duì)暫時(shí)無(wú)法外出，關(guān)于備孕、妊娠、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后康復(fù)及育兒等過(guò)程中遇到的種種問(wèn)題提供24小時(shí)免費(fèi)咨詢服務(wù)。
不僅如此，江寧區(qū)婦計(jì)中心近日還對(duì)全區(qū)內(nèi)7000多名孕婦、待產(chǎn)婦逐一進(jìn)行了電話、短信隨訪，千方百計(jì)地解決她們的實(shí)際困難。據(jù)該中心書(shū)記、主任葉梅介紹，對(duì)于隔離區(qū)、管控區(qū)不能到中心建卡的早期孕婦，中心還專門開(kāi)發(fā)了小程序，推出了“云建卡”服務(wù)。早期孕婦可以在網(wǎng)上填寫(xiě)好家族史、既往史等必答問(wèn)題，待小區(qū)一旦解封后，她們可以快速到中心實(shí)現(xiàn)面對(duì)面建卡，減少了孕婦在醫(yī)院逗留的時(shí)間。
3月26日凌晨，一患兒因花生米誤吸入氣道，來(lái)到江蘇省婦幼保健院緊急就醫(yī)。該患兒近期沒(méi)有核酸檢測(cè)報(bào)告，相關(guān)科室了解情況后，迅速?zèng)Q定為患兒開(kāi)通綠色通道并簡(jiǎn)化核酸檢測(cè)等入院流程，在醫(yī)護(hù)人員精心救治下，目前孩子轉(zhuǎn)危為安。
3月15日起，鎮(zhèn)江句容市寶華花園小區(qū)實(shí)行了封控管理。而此時(shí)，小區(qū)居民趙先生的妻子臨近預(yù)產(chǎn)期，由于產(chǎn)檢時(shí)發(fā)現(xiàn)寶寶胎位不正，再加上妻子有貧血現(xiàn)象，如果順產(chǎn)的話會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn)，最穩(wěn)妥的方式就是剖腹產(chǎn)。趙先生撥通了寶華鎮(zhèn)新冠疫情防控應(yīng)急處置工作現(xiàn)場(chǎng)指揮部的電話尋求幫助。
句容寶華醫(yī)療救治轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)度負(fù)責(zé)人得知這一情況后，立即組織車輛、醫(yī)護(hù)人員的同時(shí)，與南京鼓樓醫(yī)院進(jìn)行了對(duì)接，并將孕婦的詳細(xì)信息及時(shí)向醫(yī)院進(jìn)行反饋，為孕婦順利生產(chǎn)贏得了時(shí)間。3月21日下午5時(shí)，趙先生妻子在南京鼓樓醫(yī)院順利產(chǎn)下一名七斤四兩的健康女?huà)搿?/p>
危急重癥，綠色通道暢通無(wú)阻
24日中午，淮安市某工地一位工友從工地上墜落，一根鋼筋從工友會(huì)陰部刺入體內(nèi)50厘米，露出體外的鋼筋還有約1米長(zhǎng)，傷員生命危在旦夕。工友立即把傷員送到淮安市第一人民醫(yī)院。
可是，根據(jù)疫情防控要求，所有住院或者手術(shù)的病人必須要有核酸檢測(cè)陰性證明。如何才能既不違反疫情防控要求又能挽救傷者生命？
危急時(shí)刻淮安市第一人民醫(yī)院特事特辦，醫(yī)護(hù)人員根據(jù)傷者手機(jī)上顯示的健康碼與行程卡都是綠碼，立即為傷者開(kāi)辟了綠色通道，在等核酸檢測(cè)出結(jié)果的過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員著防護(hù)服立即為傷員進(jìn)行急救手術(shù)。經(jīng)過(guò)約兩小時(shí)的手術(shù)，終于將插入傷員體內(nèi)50厘米的螺紋鋼給取出，工友得救了。目前，傷者在進(jìn)一步康復(fù)當(dāng)中。
3月20日下午2時(shí)左右，一輛“120”呼嘯而來(lái)停在了常州市第三人民醫(yī)院急診室門口，聞?dòng)嵉募痹\科醫(yī)護(hù)人員迅速跑上前接收病人。原來(lái)這是一位65歲突發(fā)肝性腦病的病人。被送來(lái)的時(shí)候，病人已經(jīng)處于昏迷狀態(tài)。急診醫(yī)生、護(hù)士一邊組織搶救，一邊趕緊按照疫情防控要求查看她的健康碼、行程碼和核酸檢測(cè)報(bào)告。然而，病人身邊只有一位保姆陪著。
病人意識(shí)不清，保姆又一個(gè)字也不認(rèn)識(shí)，怎么辦？護(hù)士長(zhǎng)陸佳南當(dāng)即指示當(dāng)班護(hù)士用病人的手機(jī)下載“我的常州”App，在上面查找相應(yīng)信息，與此同時(shí)，護(hù)士完成標(biāo)本采集送檢、生命體征監(jiān)測(cè)，醫(yī)生繆雯也已與護(hù)士長(zhǎng)協(xié)作迅速為病人進(jìn)行鎖骨下深靜脈穿刺。經(jīng)過(guò)緊急救治之后，病人被安全轉(zhuǎn)送到肝科病房。清醒后的病人很慶幸自己在眼前形勢(shì)下還能得到及時(shí)的救治，連聲向醫(yī)護(hù)人員表示感謝。
隔離不隔愛(ài)，血透病人有保障
本輪疫情也影響了不少需要定期到醫(yī)院血透救命的腎衰竭病人。近日，南京市浦口區(qū)尿毒癥患者魯先生和吳女士就遇到了這樣的麻煩。他們不僅沒(méi)法前往就診醫(yī)院透析，更讓他們焦慮的是，他們的健康碼是黃碼。
得知轄區(qū)居民這一困難后，南京市浦口區(qū)各級(jí)部門迅速為尿毒癥患者及時(shí)救治開(kāi)啟了綠色通道。3月22日，南京市浦口區(qū)中心醫(yī)院作為浦口區(qū)新冠肺炎定點(diǎn)收治醫(yī)院，第一時(shí)間想方設(shè)法協(xié)調(diào)床位和人力，以期為患者找到妥善的解決辦法。當(dāng)晚，上至院領(lǐng)導(dǎo)下至科室，大家都在忙于協(xié)調(diào)隔離病房、調(diào)配設(shè)備儀器、安排醫(yī)務(wù)人員，一切都在為兩位患者的后續(xù)治療悄然又快速地準(zhǔn)備著。
由于患者是黃碼需要隔離，護(hù)士宋金林義不容辭接下重任，安排患者治療的同時(shí)她自己也要閉環(huán)管理，這意味著在此期間她都不能回到家中，但她說(shuō)：“只要能救了病人的生命，使他們恢復(fù)健康，我無(wú)怨無(wú)悔?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，架起空中就診通道
近日，江蘇省人民醫(yī)院通過(guò)升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序，為患者提供線上問(wèn)診、送藥到家、健康咨詢、檢驗(yàn)檢查預(yù)約等一站式醫(yī)療服務(wù)，累計(jì)開(kāi)設(shè)29個(gè)科室，190位專家醫(yī)生上線，讓老百姓足不出戶享受專業(yè)、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“云就醫(yī)”。
南京鼓樓醫(yī)院加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。患者可直接通過(guò)微信“南京鼓樓醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”小程序，進(jìn)行復(fù)診及健康咨詢。南京鼓樓醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與遠(yuǎn)程會(huì)診中心副院長(zhǎng)屈峰表示：“現(xiàn)在我們有44個(gè)科室1000多個(gè)醫(yī)生在線上為大家做好服務(wù)。我們的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要針對(duì)一些輕癥患者、慢病患者，及明確診斷需要續(xù)方的患者?！?/p>
為了保障市民就醫(yī)需求江蘇省中醫(yī)院在原先基礎(chǔ)之上再度加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)為患者提供就醫(yī)便利，醫(yī)院通過(guò)增加“云門診”專家號(hào)、增設(shè)多個(gè)科室上線等措施，保證患者就醫(yī)需求。目前醫(yī)院已有34個(gè)科室進(jìn)駐“云門診”，工作日每天有100多位專家上門診，云門診量達(dá)到近千人次，是平時(shí)的兩三倍。
常州市則利用全市13家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院近50個(gè)?？铺峁┗ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，在線完成病史采集、醫(yī)生接診、線上處方、藥師審方、處方流轉(zhuǎn)、配送到家，兼顧智能用藥、復(fù)查提醒、智能隨訪等。
新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者 仲崇山
通訊員 王樹(shù)文 阮麗花
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