連日來(lái)，全國(guó)疫情防控形勢(shì)越發(fā)復(fù)雜嚴(yán)峻，江蘇出現(xiàn)多點(diǎn)散發(fā)、局部暴發(fā)。補(bǔ)牢疫情防控中的短板漏洞、把牢社區(qū)管控最后一道防線，不落一戶、不漏一人，江蘇25萬(wàn)名專兼職網(wǎng)格員駐守在社區(qū)防控一線，核酸檢測(cè)點(diǎn)有他們忙碌的身影；物資運(yùn)輸保障途中有他們的汗水；需要心理疏導(dǎo)的隔離人員耳邊有他們溫馨的話語(yǔ)。
“只要有效，‘笨’辦法就是好辦法”
16日凌晨3點(diǎn)，剛從路口關(guān)卡巡查完回到居委會(huì)，南京市溧水區(qū)石湫街道明覺(jué)社區(qū)網(wǎng)格員湯紹國(guó)稍微休息了一下又開(kāi)始了轄區(qū)排查數(shù)據(jù)整理。緊鄰南京市江寧區(qū)、安徽省馬鞍山市，特殊的地理位置讓石湫街道這些天的疫情防控壓力陡增。由于和馬鞍山市博望區(qū)接壤，湯紹國(guó)負(fù)責(zé)的明覺(jué)社區(qū)這兩天更是成為了重點(diǎn)區(qū)域。“咱們網(wǎng)格員人熟、地熟、情況熟，這會(huì)我們不在疫情防控第一線誰(shuí)在？”數(shù)日來(lái)，通宵達(dá)旦幾乎成了湯紹國(guó)的常態(tài)，今天已經(jīng)是他住在單位的第三天，從摸排轄區(qū)到電話核查，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到歸檔上報(bào)，紛至沓來(lái)的工作幾乎沒(méi)有停頓。
“請(qǐng)大家看好這是最新的防疫政策，剛來(lái)或者剛返回溧水的人員請(qǐng)尤其注意，謝謝配合！”“戴好口罩，做好個(gè)人防護(hù)，沒(méi)事別出門(mén)?！薄敖谌ミ^(guò)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人請(qǐng)及時(shí)到衛(wèi)生院做好核酸檢測(cè)?！?6日下午5點(diǎn)半，剛從社區(qū)回來(lái)的湯紹國(guó)放下小喇叭，一邊揉著膝蓋一邊急匆匆把盒飯往嘴里塞著，“不能耽誤了，一會(huì)還得到社區(qū)里去摸底有沒(méi)有從外地回來(lái)的人，早上上班的人就這會(huì)在家呢?！比霊糇咴L、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單頁(yè)，51歲的湯紹國(guó)每天要走接近2萬(wàn)步，負(fù)責(zé)的社區(qū)沒(méi)有電梯，他就一層層地爬上去。“我不聰明，但‘笨’辦法就算累點(diǎn)，只要有效就是好辦法?！?/p>
“守好大家就是護(hù)好小家”
點(diǎn)位物資補(bǔ)充、樣品封箱和轉(zhuǎn)運(yùn)、訂餐分餐……在社區(qū)的一天工作里，常州市府南社區(qū)副主任周雯娟忙得幾乎連飯都顧不上吃。16日晚上6點(diǎn)半，記者第三次撥打周雯娟的電話才終于與她取得了聯(lián)系?！安缓靡馑寄迷俚纫幌?，我要去安排下今天的訂餐工作?！敝荟┚炅滔乱痪湓捑图奔泵γε荛_(kāi)，沒(méi)掛的電話里清晰能聽(tīng)見(jiàn)她焦急的步伐和喘息聲。
府南社區(qū)是個(gè)大社區(qū)，常住人口17000多人，加上流動(dòng)人口，社區(qū)此次需要核酸采樣的人群可能超過(guò)2萬(wàn)人。疫情到來(lái)從來(lái)不會(huì)和任何人提前打招呼，怎么最快配備物資，怎么安排志愿者工作，對(duì)于周雯娟來(lái)說(shuō)，這是一場(chǎng)時(shí)間緊、任務(wù)重的硬仗。凌晨1點(diǎn)睡下，今早5點(diǎn)起床，這么多天周雯娟都快忘記兩個(gè)女兒活潑可愛(ài)叫媽媽的樣子了。“我回家的時(shí)候小孩早就睡了，早上起來(lái)她們都還沒(méi)醒呢?！备仙鐓^(qū)原先有10名社區(qū)工作人員，然而因?yàn)橐咔椋F(xiàn)在可以到崗的連著社區(qū)書(shū)記也只有8個(gè)人，為了將工作繼續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這些天周雯娟和同事肩膀上的擔(dān)子越來(lái)越重。
周雯娟的愛(ài)人是常州市灣里社區(qū)副主任曹成，和周雯娟一樣，曹成同樣承擔(dān)社區(qū)網(wǎng)格工作。夫妻兩人都撲在社區(qū)里，前兩天周雯娟只能將婆婆接到家里照顧年幼的女兒們。電話里，周雯娟告訴記者，鑒于今天常州疫情的最新情況，她和丈夫今晚都打算睡在社區(qū)里?！拔覄倓偦丶蚁戳税言瑁鲩T(mén)的時(shí)候小女兒還抱著我的腿要和我去單位住?！焙莺菪?，周雯娟把從小都是自己哄著睡的小女兒抱給了婆婆，轉(zhuǎn)身飛快跑出家門(mén)。“心里酸酸的不是滋味，但是我告訴自己也告訴女兒，只有守好了‘大家’，打敗疫情，才能把我們的‘小家’護(hù)好?！?/p>
“我就是隔離人員的家人”
“王卉，我剛剛發(fā)現(xiàn)碼變‘黃’了！怎么辦呀？”6日晚上11點(diǎn)，一個(gè)電話把熟睡的王卉從夢(mèng)中驚醒。“那是我們社區(qū)第一個(gè)‘黃碼’，當(dāng)時(shí)居民慌得不行?！睍r(shí)隔10天，連云港市板橋街道板橋社區(qū)網(wǎng)格員王卉回憶起那個(gè)“驚魂夜”還記憶猶新。王卉告訴記者，這位遭受“無(wú)妄之災(zāi)”的居民姓葛，不僅住在板橋社區(qū)，還在社區(qū)里開(kāi)了一家小店?！八滋炜吹辏估锘丶?，行程就是兩點(diǎn)一線，我們?cè)谏鐓^(qū)里走訪的時(shí)候幾乎天天見(jiàn)。”沒(méi)有中高風(fēng)險(xiǎn)行程的居民好好的健康碼就‘黃’了，這在王卉的社區(qū)還是第一次。到底是什么原因？這種情況又該怎么處理？就在王卉不停地向各方負(fù)責(zé)單位咨詢具體政策時(shí)，葛先生的心態(tài)先一步崩潰了?！八?dāng)時(shí)接連給我打了四五個(gè)電話，聲音都在抖?！蓖趸芤贿叢粩喟参恐鹣壬?，和他解釋防疫的各項(xiàng)政策，一邊和有關(guān)部門(mén)溝通咨詢，忙到12點(diǎn)多，電話打到發(fā)燙。
此次疫情發(fā)生以來(lái)，接到“午夜兇鈴”在一段時(shí)間內(nèi)成了王卉的工作常態(tài)之一。除了經(jīng)常需要處理的突發(fā)狀況，王卉的社區(qū)里還有不少人是隔離在家，大多都是第一次和新冠肺炎疫情直面遭遇?！靶⊥跹?，我什么時(shí)候能結(jié)束隔離呀？”“為什么昨天測(cè)了核酸今天還要測(cè)，我是不是中招了？”“阿卉，我高血壓藥快沒(méi)了怎么辦？”單獨(dú)隔離的不少都是年紀(jì)較大的叔叔伯伯，年紀(jì)較大、不太會(huì)用智能手機(jī)，對(duì)政策不了解、對(duì)病毒也不了解，都擔(dān)心隔離在家物資不夠。“叔叔別擔(dān)心，還有兩天你就能出來(lái)啦?！薄鞍⒁蹋覀兺略诮o您送藥的路上了，記得一會(huì)給他開(kāi)門(mén)?！币粋€(gè)個(gè)電話，一份份需求，王卉從沒(méi)有過(guò)不耐煩。她的工作本上密密麻麻記著所有隔離的居民的信息?！拔业糜浿鴷r(shí)間，早上、下午各給他們打個(gè)電話，不僅要問(wèn)問(wèn)身體狀況，也要安慰下他們的精神狀況，對(duì)隔離的居民而言，我們就是他們的親人。”
交匯點(diǎn)記者 陳珺璐
通訊員 寧政法
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