習(xí)近平總書記指出，一個(gè)國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化水平很大程度上體現(xiàn)在基層。今年的兩會上，政府工作報(bào)告也把創(chuàng)新和完善基層社會治理，提升基層治理能力作為今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。貫徹落實(shí)總書記要求和全國兩會精神，江蘇正堅(jiān)持共建共治共享方向，加快推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化，不斷夯實(shí)基層社會治理根基。
一大早，在南京浦口區(qū)江浦街道，小區(qū)樓棟長王加美在出門遛彎時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛面包車堵住了小區(qū)的出入口，并且車上沒有聯(lián)系方式。她立即掏出手機(jī)拍照上傳。短短幾分鐘，社區(qū)工作人員就協(xié)調(diào)司機(jī)把車開走了。
南京市浦口區(qū)江浦街道烈士塔社區(qū)某小區(qū)樓棟長王加美說：“有矛盾的時(shí)候，我們可以通過APP上報(bào)。社區(qū)網(wǎng)格員第一時(shí)間掌握信息以后，上門來解決問題，給老百姓帶來了許多方便?！?nbsp;
南京市浦口區(qū)江浦街道烈士塔社區(qū)副主任史明俊說：“老百姓非常認(rèn)可，也非常地喜歡用這個(gè)APP。及時(shí)鈍化了很多矛盾，同時(shí)也提高了我們社區(qū)為老百姓服務(wù)的質(zhì)量。”
樓棟長王加美所說的APP，是浦口區(qū)江浦街道創(chuàng)新試點(diǎn)的“網(wǎng)格云平臺”居民端手機(jī)微平臺。居民們關(guān)于物業(yè)管理、鄰里糾紛等問題，只要在云平臺上報(bào)，社區(qū)會第一時(shí)間派人解決。同時(shí)，江浦街道還專門打造了“江浦通”社工端。網(wǎng)格員可以及時(shí)更新居民信息等相關(guān)資料，實(shí)時(shí)傳輸?shù)浇值赖拇髷?shù)據(jù)中心，建立基層社會治理數(shù)據(jù)庫。通過對數(shù)據(jù)的深度挖掘，形成多場景的現(xiàn)代化社會治理新模式。
南京市浦口區(qū)江浦街道聯(lián)勤辦主任、大數(shù)據(jù)應(yīng)用管理中心主任萬翔說：“比如說疫情防控，需要封控某一個(gè)小區(qū)。我們可以精準(zhǔn)地把這個(gè)小區(qū)人員、房屋，包括小區(qū)里面獨(dú)居老人等相關(guān)服務(wù)重點(diǎn)人員的信息、數(shù)量進(jìn)行還原，提供精準(zhǔn)化的指導(dǎo)。在管理期間，比如說服務(wù)、蔬菜的準(zhǔn)備以及生活用品的準(zhǔn)備方面，提高我們工作的精準(zhǔn)性。”
在推進(jìn)智能化治理的同時(shí)，全省各地堅(jiān)持多元共治，不斷提升鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化水平。南通海安市曲塘鎮(zhèn)推行“事前-事中-事后”全周期綜合調(diào)處化解模式，運(yùn)用調(diào)解、仲裁、復(fù)議、裁決等非訴訟手段妥善化解社會矛盾糾紛，調(diào)解成功率達(dá)99.7%；常州市武進(jìn)區(qū)厚恕村的援法議事堂，聘請專業(yè)律師作為駐村律師。同時(shí)，吸納老黨員、老軍人、老模范等成為“法律明白人”，社區(qū)負(fù)責(zé)人、人民調(diào)解員等成為“法治帶頭人”。村里的大事小情，矛盾糾紛都在援法議事堂公開討論調(diào)解。
常州市武進(jìn)區(qū)厚恕村黨總支副書記張明說：“運(yùn)用法治思維和法治方式，引導(dǎo)民事民議、民事民管、民事民辦。群眾‘急難愁盼’的事情在我們援法議事堂都能得到圓滿解決。百姓辦事依法、遇事找法、解決問題用法逐漸成為風(fēng)尚?！?/p>
今天的江蘇，社會充滿活力又和諧有序。最新數(shù)據(jù)顯示，全省群眾安全感達(dá)99.19%、人民群眾對法治建設(shè)滿意度達(dá)92.98%，均創(chuàng)歷史新高。2022年，江蘇將在推動市域社會治理現(xiàn)代化試點(diǎn)、升級完善社會治安防控體系、深化網(wǎng)格化社會治理創(chuàng)新等方面持續(xù)發(fā)力，讓人民安居樂業(yè)、社會安定有序成為“強(qiáng)富美高”新江蘇壯美畫卷上的鮮明底色。
（江蘇廣電總臺·融媒體新聞中心記者/楊爾希 顧嘯云 供片臺/海安臺 武進(jìn)臺 編輯/張萌）
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