“您好，南京120……老人突然昏迷需要急救，您別急，請(qǐng)告訴我們準(zhǔn)確位置……患者最近去過(guò)外地嗎？馬上給您派車……請(qǐng)保持通訊暢通。救護(hù)車很快就到，你們現(xiàn)在不要隨意搬動(dòng)患者，以免造成二次傷害……”2022年虎年第一天，當(dāng)大多數(shù)人都在熟睡之時(shí)，有一個(gè)地方卻永遠(yuǎn)燈火通明，時(shí)刻堅(jiān)守著120這個(gè)生命熱線，用聲音傳遞警情，用真情保障平安，他們是南京120急救戰(zhàn)線上的工作者。
120急救電話是名副其實(shí)的生命線，打這個(gè)電話多半是為了救命。牛彬是南京市急救中心120通訊調(diào)度指揮中心的一名調(diào)度員，也是這條“生命線”的接聽(tīng)者。
上午7點(diǎn)08分，家住南京市秦淮區(qū)長(zhǎng)樂(lè)路附近的一位老人打來(lái)急救電話稱老伴在早上起床時(shí)突然暈倒，牛彬詢問(wèn)情況后立即派單給出車醫(yī)生前往現(xiàn)場(chǎng)。
“每逢過(guò)年過(guò)節(jié)往往是急救電話最多的時(shí)候。”牛彬表示，我們接到急救電話后要在1分鐘內(nèi)調(diào)度，3分鐘內(nèi)出車，這就要求我們急救人員要迅速做出反應(yīng)。
“我們是急救接警的第一關(guān)，如果不能在最短時(shí)間內(nèi)了解情況、發(fā)布出車指令，就會(huì)直接影響后續(xù)所有環(huán)節(jié)，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都可能耽誤患者救治?！迸１蛘f(shuō)。
南京市急救中心城南分站急救醫(yī)生沈佩接到出車指令后，立即和其他急救人員快速跑上了救護(hù)車。
“南京市急救中心主要承擔(dān)全市院前醫(yī)療急救的指揮調(diào)度，包括受理呼救電話—派車—出車—現(xiàn)場(chǎng)救治—轉(zhuǎn)運(yùn)—途中監(jiān)護(hù)—到達(dá)醫(yī)院—完成交接，工作的重心落在‘急’和‘救’兩個(gè)字上，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出點(diǎn)問(wèn)題都影響著整個(gè)工作流程?！弊鳛樵呵搬t(yī)療急救的先頭兵，為準(zhǔn)確快速派車，不僅要熟練掌握南京地區(qū)的地理知識(shí)、良好的溝通技巧，還應(yīng)具備一定的醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后沈佩了解到，73歲的張大爺昨天晚上跟家人吃過(guò)年夜飯后聊天到很晚才睡覺(jué)，在早上起床準(zhǔn)備洗漱時(shí)突然摔倒后失去意識(shí)，家人發(fā)現(xiàn)后趕緊撥打120呼救。
沈佩在現(xiàn)場(chǎng)看到老人已經(jīng)恢復(fù)些意識(shí)，但左側(cè)肢體不能動(dòng)彈，了解到老人有冠心病、高血壓病史后，立即給老人吸氧，進(jìn)行靜脈輸液等相應(yīng)急救后，與急救人員一起將其抬上擔(dān)架趕往醫(yī)院。7點(diǎn)46分，老人被安全送達(dá)醫(yī)院進(jìn)一步治療。
一次次急救，一場(chǎng)場(chǎng)奔波，急救人的使命沒(méi)有終點(diǎn)。到達(dá)醫(yī)院完成交接后，沈佩與同事又繼續(xù)待命，準(zhǔn)備下一次的出發(fā)。
“每每想起我們肩負(fù)的使命，爭(zhēng)分奪秒地與死神賽跑，守護(hù)著人們的安寧，除夕夜不能與家人團(tuán)聚的遺憾又算得了什么呢?” 沈佩覺(jué)得使命比團(tuán)聚更重要。
通訊員 國(guó)立生
南京日?qǐng)?bào)/紫金山新聞?dòng)浾?王婕妤
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