現(xiàn)代快報訊（記者 李娜 通訊員 蘇鐵軒）1月14日，為期40天的2025年春運大幕正式開啟。今年春運是實行春節(jié)8天長假、過境免簽政策全面放寬、春節(jié)申遺成功后的首個春運，人民群眾出行意愿強烈，整體客流預計穩(wěn)定增長?，F(xiàn)代快報記者了解到，江蘇鐵路預計發(fā)送旅客3200萬人次，有望創(chuàng)歷史新高。春運首日，江蘇鐵路迎來“開門紅”，預計全天發(fā)送旅客90萬人次，開行旅客列車720余對。
今年春運，學生流、探親流、務工流和旅游流交織疊加，將形成以返鄉(xiāng)返校、探親訪友、短途通勤等剛性需求為主，假期文旅出游等個性化需求為輔的春運客流格局。為滿足旅客旺盛的出行需求，鐵路部門加強重點方向運能補充，基于“普高互補、長短結(jié)合”的思路，適需增開列車。增開的長途直通列車主要發(fā)往山東、北京、太原、西安等熱門方向，管內(nèi)列車主要涵蓋上海、南京、蘇州、徐州、連云港、鹽城等熱門旅游城市。此外，為提供更多選擇、助力旅客便捷出行，鐵路部門還增開了一些通達外圍關(guān)鍵節(jié)點如義烏、淮北、蕪湖等地的列車，以方便旅客實現(xiàn)普速列車與高速列車、長途列車與短途列車間的換乘。
在重視運力投放的同時，鐵路部門致力于提供人性化與個性化兼?zhèn)涞姆?，用心服務讓旅客安心，?chuàng)新內(nèi)容讓旅客舒心。
為實現(xiàn)“安心旅途”，鐵路部門推出多項服務舉措，溫暖旅客返鄉(xiāng)路。鹽城站不斷改進普惠性服務，在進站口設(shè)置愛心及急客通道，統(tǒng)一張貼服務標志，為老幼病殘孕等重點旅客、距離開車時間不足15分鐘的急客提供優(yōu)先驗證、優(yōu)先安檢服務。揚州站對四個公共廁所展開智能化更新改造，在硬件設(shè)施全面更新?lián)Q代的基礎(chǔ)上，全新引入智能化顯示與監(jiān)測系統(tǒng)，為春運之路開啟便捷、智能的新篇章。
為實現(xiàn)“舒心旅途”，鐵路部門努力實現(xiàn)服務方式創(chuàng)新，將具有個性的文化元素注入春運旅客服務。春運首日，江蘇鐵路各車站文藝活動精彩紛呈。揚州東站候車室內(nèi)舉辦了古韻文藝活動，幾位身著漢服的藝術(shù)家現(xiàn)場彈奏古箏、琵琶，琴聲吸引了不少旅客，現(xiàn)場掌聲和喝彩聲接連不斷。連云港站舉辦“乘高鐵·賞非遺·大圣故里過大年”活動，孫悟空等充滿地方特色的精美剪紙、糖畫引得旅客駐足，此外還聯(lián)合書法家協(xié)會的書法家為旅客寫春聯(lián)，許多旅客拿著寫好的“?！弊峙恼?，現(xiàn)場氛圍熱鬧歡樂、“年味”十足。
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