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          春節(jié)物業(yè)服務不打烊,致敬留寧留崗物業(yè)人

          春節(jié),對中國人來說最大的年味就是團圓。然而,當闔家歡樂時,卻有很多人,他們恪守職責、值班值守,用舍小家來守護大家的團圓,用奮斗詮釋著責任與擔當。

          中旅城市運營服務

          黃龍根是中旅城市運營服務有限公司南京分公司鼓樓區(qū)大片區(qū)項目的安保副主管,家在江北新區(qū),回家過年本不是一件難事,但節(jié)前他主動提出讓外地的同事回家過年,由他留守崗位。他笑著說:“我也想回家與家人團聚,可外地的同事們已經(jīng)很久沒有回過家了,他們更需要回家團圓的機會,讓他們回去,我留下?!?/span>

          春節(jié)期間是物業(yè)人最辛苦的時候,尤其是黃龍根所負責的是80多萬平方米的老舊小區(qū),范圍大,節(jié)前布置、疫情防控、安全巡檢、節(jié)日突發(fā)事件等,事務繁多,面對這些,他表示一定不會懈怠,確保居民過個安心年!他帶領隊員春節(jié)前將大片區(qū)環(huán)境布置地喜慶洋溢,小區(qū)溫馨滿滿,春節(jié)期間每天定時巡查,夜間為保證節(jié)日安全,基本每晚都會加班查崗,督促夜班同事的安保工作。春節(jié)期間各地疫情有散發(fā)現(xiàn)象,疫情防控尤為重要,黃龍根帶領全體安保部堅持登記、測體溫、查驗健康碼,“三件套”工作一樣不拉。

          大年初七正逢大部分單位春節(jié)后第一天上班,大雪紛飛,為了保證居民們早上的順利出行,黃龍根凌晨5點半就到崗了,第一時間組織安排人員投入到掃雪、鏟雪、撒鹽、鋪草墊的工作中。

          這個春節(jié)項目上的同事們在黃龍根的工作帶領下讓大片區(qū)的居民們過了一個溫馨、整潔、安全的年。

          萬園物業(yè)

          不論嚴寒酷暑,晨暮朝夕,溫勝輝始終保持著兢兢業(yè)業(yè)、誠懇踏實的工作作風,在園區(qū)的每一個角落留下自己的足跡,贏得了廣大業(yè)主家人的信任與認可。

          新春之際,萬家團圓,物業(yè)人卻更加忙碌。溫勝輝為了讓業(yè)主度過一個安全、放心的新春佳節(jié),連續(xù)兩年堅守崗位。前一年未能歸家,虎年團圓之際他與家人匆匆相聚團圓之后,連夜返回了工作崗位,用他的話說:“與家人團圓很重要,但是在翠屏清華園保證業(yè)主團圓更重要。”

          春節(jié)假期最后一天,南京的大雪如約而至,一夜之間翠屏清華園的積雪將近10cm,雪情就是命令,天還未亮溫勝輝不顧寒風凜冽,與翠屏清華園的員工一起加緊道路除雪工作,掃雪除冰、撒融雪劑、鋪設草墊……顧不得渾身濕透,溫勝輝扛起融雪劑就走,路面濕滑,不慎跌倒摔傷,但大雪仍未停止,他拍了拍身上的雪繼續(xù)工作。

          翠屏清華園主干道均為單行,道路相對較窄,又逢復工首日,為了避免早高峰期間雨雪冰凍帶來的交通擁堵,保障業(yè)主的出行安全,溫勝輝和項目全體員工一直在清掃被大雪覆蓋的園區(qū)主干道路面。直至大雪漸停,積雪處理完畢,溫勝輝才放心的去醫(yī)院檢查身體。溫勝輝正是有這樣的堅持,一直把業(yè)主當家人對待,才能保證翠屏清華園業(yè)主的幸福人居。

          招商積余

          作為招商依云郡花園項目的安保領班王俊輝,已入職公司七年多,同事對他的評價一直是敬業(yè)誠懇、待人和善、腳踏實地,也正是這顆真誠的心讓他從基層保安一路升至領班。過年期間,他毅然選擇了留崗留寧,放棄回河南老家與家人團聚的機會,主動承擔起春節(jié)期間依云郡花園安保巡邏的工作。據(jù)悉,王俊輝在入職的7年內,多次承擔起過年留守的重任,為廣大業(yè)主筑牢“安全屏障”。

          大年初五,熱情和善的王俊輝裝扮成了“財神爺”,為小區(qū)內的孩子們貼心地送上糖果等小禮品,為來往的業(yè)主送上新春的美好祝福。“雖然忙點累點,但是能看到業(yè)主們的笑容就覺得很高興。”王俊輝總是用他樸素的話語表達著對工作的熱愛,也用實際行動彰顯出招商積余物業(yè)人不怕吃苦、服務為先的美好品質。

          陽光綠城物業(yè)

          唐玉兵是有著24年黨齡的老黨員。在年三十,人們都在幸福地趕往回家的路或忙碌于打掃衛(wèi)生張貼春聯(lián)的時刻,在接到項目消防泵房發(fā)生火情并已得到妥善處理完畢消息的情況下,毅然選擇從老家趕回了項目現(xiàn)場,與項目全體員工奮戰(zhàn)在一線。

          因火災造成的設備損壞,恰逢春節(jié)假期新設備無法發(fā)貨,為了避免設備停滯,唐玉兵當機立斷,立即協(xié)調維保單位將20195月拆下的舊控制設備進行檢測,臨時使用,保障設備的短期正常使用。最后排除重重困難,于202221日初一晚2215分,經(jīng)過多次試驗調試,控制設備與泵終于連接啟動成功,并確認可正常運作,而此時他已經(jīng)持續(xù)堅守工作66個小時。

          一次意外事故,為了園區(qū)安全,一群人忘記了過年、放棄了過年假期。唐玉兵他只是此次“救火突擊”中的一個縮影,陽光綠城物業(yè)還有許許多多英雄,他們在各自崗位上發(fā)光發(fā)熱,為各位業(yè)主保駕護航。他們這種“舍小家顧大家”的精神值得我們每一個人贊許!

          保利物業(yè)江蘇公司

          堂悅項目楊赟是一名客服管家,今年春節(jié)她為了讓外地項目同事過團圓年,選擇減少陪家人的時間,堅持多日值班。這段時間她很忙碌,春節(jié)前夕,和同事們開展衛(wèi)生大掃除,讓園區(qū)以新面貌迎接2022年。

          春節(jié)假期間,她主動上門關懷慰問獨居老人,與老人親情交談,并幫助老人做些力所能及的家務活。為增加園區(qū)新春氛圍,她不僅對園區(qū)參與新春裝扮,還準備福袋給業(yè)主,并為空置房業(yè)主在家門口張貼春聯(lián),她積極加入到掃雪除冰行動。她以行動使業(yè)主不論身處何處都能感受到暖暖和院的氛圍。

          奧體物業(yè)

          河西集團奧體公司下屬奧體物業(yè)在管奧體新城海棠園18棟的一位業(yè)主家廚房下水遭遇了嚴重堵塞,在經(jīng)過多番努力無效的情況下向物業(yè)撥打了維修電話,過年期間堅守崗位的董師傅了解情況后迅速趕往業(yè)主家中,非常準確地排查出問題。業(yè)主描述了當時緊急的情況:“由于堵塞過于嚴重,導致需要拆棚柜板換管,過年期間根本找不到人,萬一解決不了,全家的生活都會受到影響?!倍瓗煾翟诖汗?jié)期間挺身而出,主動幫業(yè)主解決了問題,他不畏困難、不怕麻煩,趴在櫥柜底部耐心地幫業(yè)主更換管道。最后管道換好了,問題也解決了,董師傅的手上已滿是臟污,他卻依然面帶微笑。業(yè)主說自從他住進海棠園,家中遇到水、電等方面的問題,都是董師傅上門,為他排憂解難,董師傅的微笑總能寬慰業(yè)主焦急的心。

          紫竹物業(yè)

          農歷新年,歡樂祥和,很多人陸續(xù)踏上回家團圓的旅途。因為疫情形勢仍舊嚴峻,各地都在提倡春節(jié)就地過年。為了積極響應防疫號召,為了加強過年期間的安全保障工作,很多紫竹人都主動放棄回老家團圓,選擇堅守在崗。

          紫竹物業(yè)省工行項目的安保大多都是外地小伙兒,有老家在安徽的,還有吉林、甘肅、黑龍江,遍布在全國各地。值班意味著放棄與家人的團聚機會,肩負著一份責任與守護。春節(jié)假期中,因為有了他們,安全與安心從不“放假”。安全工作事關重要,每天在崗安保全部按時準點堅守崗位,嚴格落實安全責任制,做好消防安全、車輛管理、應急值守等工作。時刻保持應急狀態(tài),保證第一時間響應,第一時間處置。放假期間,由于項目食堂休息,外面大大小小的商鋪歇業(yè),小伙子們上班只能吃快餐面湊合,真是想念遠在家鄉(xiāng)媽媽做的飯菜??!

          七天假期,他們用腳步丈量平安。大年初七,一場瑞雪,為了確保甲方第一天開工大吉,他們第一時間投入到掃雪鏟冰工作。他們都笑著說:“能夠盡職盡責在崗上班,這個年過得更有意義!”

          責任是一種使命,更是一種做人的態(tài)度。萬家燈火背后是物業(yè)人365天的默默堅守,其實他們也很想家,家中的父母也同樣在牽掛著孩子們。若要歲月靜好,必先負重前行,感謝你們的默默付出。辛苦了,紫竹的兄弟姐妹們!

          高地物業(yè)

          春節(jié)假期,人們紛紛踏上歸途與家人團聚,高地華東區(qū)域南京復地朗香別墅項目的工程領班王東發(fā)卻值守在崗位,保障園區(qū)設施設備正常運行,為業(yè)主排憂解難,讓大家過上一個歡樂祥和的幸福年。

          大年初一上午,某棟業(yè)主家廚房下水堵了,于是撥打了物業(yè)服務中心的電話請求幫助,王東發(fā)得到報修情況后急忙帶上工具趕往業(yè)主家中幫忙疏通。在疏通過程中,從下水管道中泛出的氣味非常難聞,王東發(fā)不怕臟、不怕累,經(jīng)過爭分奪秒的反復疏通,終于將管道內堆積的油垢和淤泥全部清理干凈,下水管終于順暢了,王東發(fā)盡心盡力忙碌的服務態(tài)度,得到了業(yè)主的感激和肯定。

          過年不打烊,春節(jié)我在崗,王東發(fā)用堅守崗位和無私奉獻讓業(yè)主在寒冷的冬天感受春天般的溫暖,用辛勤付出讓業(yè)主的“年”過得有聲有色。

          中住物業(yè)

          2022年春節(jié)假期的步伐越來越近,這是疫情爆發(fā)以來的第三個春節(jié),隨著大規(guī)模的人員流動,疫情防控又將迎來極大考驗。中住物業(yè)集團再次相應白下高新區(qū)集結號令,集團黨員范春放棄春節(jié)假期,主動請纓參加集中隔離點工作。

          作出這樣的選擇,或許跟范春曾經(jīng)參軍的經(jīng)歷有關。在他看來,這好似軍旅生涯的延續(xù)。在綠口機場疫情爆發(fā)后,范春就曾作為志愿者代表高新區(qū)參加中華路錦江都城酒店集中隔離點的工作,憑著堅韌、無畏、嚴謹細致的工作態(tài)度得到區(qū)防控部門的認可。

          114日到后標營錦江之星隔離點后,范春就立即進入“戰(zhàn)斗”狀態(tài),這或許跟他曾今參軍的經(jīng)歷有關,他一邊向點位長仔細詢問、收集后勤方面的工作情況,并認真做好記錄,另一邊與政府辦后勤保障組、酒店送餐人員保持密切溝通聯(lián)系,關注每一個細節(jié)、記錄每一個需求,認真做好防護物資儲備和日常餐飲工作,承擔起后勤保障組工作。

          中海物業(yè)

          在大家歡度春節(jié)的日子里,在中海社區(qū)有那么一群人,他們身著藍色的工裝,手拎工具包,無時無刻不穿梭在園區(qū)、樓棟里,業(yè)主親切得稱呼他們?yōu)椤爸泻K{朋友”,看到這抹藍就很放心!

          大年初四的晚上九點多小區(qū)路面自來水管突發(fā)爆裂,工程小組緊急趕往現(xiàn)場處置,放置好警示牌,排查是否對用電設備造成損壞,并第一時間報修自來水公司。

          情況緊急,考慮到現(xiàn)場需使用挖掘機大型設備,工程師傅憑借豐富的經(jīng)驗,提前將道路暢通、將周邊的阻礙清理干凈。在多方配合終于在凌晨一點把爆裂水管修好,恢復小區(qū)自來水正常供應。

          在物業(yè)服務中,沒有太多的驚天動地,更多的是細水長流。我們用堅守詮釋著無限忠誠,用忠誠捍衛(wèi)著萬家燈火;24小時執(zhí)著守護,365天箭在弦上,枕戈待旦,恪盡職守,誓保家園平安,為幸福護航,與您攜手,一起向未來!

          億文物業(yè)

          在我們億文物業(yè)項目中有這幾位保潔員響應著政府、公司、項目的號召,放棄了回家的機會,春節(jié)期間留守南京、留守項目默默付出。

          馮愛平,原計劃春節(jié)期間和兒子媳婦回老家沭陽縣悅來鎮(zhèn)與親人團聚,春節(jié)前園區(qū)政策宣布后她放棄了回老家的計劃,一個人留在了南京,春節(jié)期間在項目保障園區(qū)衛(wèi)生。每日對園區(qū)進行一日四次消毒、清掃宿舍樓、清運垃圾,細化淋浴間、洗漱間、衛(wèi)生間,拖過道,無一遺漏。保潔員大姐平時話很少,每次看到她都是在低頭認真工作中。下班回到家里都是她一個人,想孫子就打開手機和孩子視頻以解思念之情,大年三十那天都留守崗位,沒能與家人團聚,辛勤的保障著園區(qū)的工作,一人留守南京過年。

          陳志琴,今年家中老人去世,第一個年依據(jù)老家安徽無為縣風俗,家人需要在春節(jié)團聚祭拜老人,她在園區(qū)特殊的崗位上,與家人商量后老公孩子回家拜祭,她放棄了回家,祭拜那天與家人通過視頻的形式,堅守在崗位上。春節(jié)期間她加班加點的和搭檔完成每間會議室的衛(wèi)生工作,保障公區(qū)一日四次消毒、衛(wèi)生間的打掃,提供著高品質的衛(wèi)生服務,讓春節(jié)在園區(qū)工作的人員體驗到美好的五星級衛(wèi)生質量。

          春節(jié)期間她們在崗,她們是園區(qū)普普通通保潔員中的一員,平凡卻堅韌,她們春節(jié)放棄了回家的機會,響應了政府和項目的號召,把機會留給其他人,一人身兼多個崗位,不計辛勞的用她們每一天點滴的付出成就著明亮干凈的辦公、住宿環(huán)境;也用她們樸實無華的個人品質、認真負責的工作態(tài)度感染著身邊每一位工作人員,我們?yōu)樗齻凃湴?,她們總是這樣默默無聞的付出著......

          深圳開元國際物業(yè)

          有人說,回家的車票是這個冬天最令人心動的禮物,然而在這個冬天里,有更多的人為了業(yè)主們過個平安歡樂年,放下了這張車票,春節(jié)的值守成了一年又一年的不變初心,是送給業(yè)主們最踏實的禮物,雖然不能與家人圖案就,但也格外的高興。

          童相青大姐就是眾多默默奉獻物業(yè)人中一員。童大姐自從18年入職以來連續(xù)三年的春節(jié),她都堅守在保潔崗位上。每天早晨7點童大姐開始上崗,除了打掃大樓的衛(wèi)生,還要做好防疫消毒工作,并且加強了垃圾箱周邊衛(wèi)生清理,努力為業(yè)主及客戶營造干凈舒適的環(huán)境。當公司領導問起童大姐時,童大姐呵呵地笑了,說:“這有什么?做一行愛一行,物業(yè)工作的性質就是這樣啊。進公司的時候就想到了,越是節(jié)假日越是要在崗位上。雖然其實過年自己也特別想家,但物業(yè)人必須堅守好崗位,如果我們都回家過年,那業(yè)主就沒法好好過年了。另外還是自己值班吧,把回家的機會給年輕的同事,她們跟我小孩差不多大,出來工作都不容易,正好趁著過年跟家里人團聚團聚。我呢,也正好趁過年的空檔,里里外外,好好搞衛(wèi)生,以全新的環(huán)境迎接業(yè)主們的歸來……”

          多么平凡而質樸的話語,沒有太多華麗的修飾,簡簡單單地道出了一個普普通通物業(yè)人的心聲!

          童大姐不僅工作認真,這種舍己為人,顧全大局的品質也讓人感動,是我們學習的榜樣!她在自己的平凡工作里,堅守著自己的堅持,執(zhí)著著自己的夢想,她用掃帚、毛巾營造出了整潔的環(huán)境!

          五礦物業(yè)

          一絲不茍的進行外來人員、車輛出入登記,時刻提醒進出小區(qū)人員佩戴口罩,嚴格落實各項疫情防控措施;每日不間斷巡查園區(qū),杜絕任何安全隱患,一遍遍的叮囑業(yè)主節(jié)日期間注意安全......五礦物業(yè)的秩序維護員們春節(jié)期間繃緊了神經(jīng),事無巨細的開展著各項工作,生怕遺漏哪怕一丁點兒的事項。

          保障業(yè)主安全、開心過春節(jié),是我們的責任和初心?!蔽宓V物業(yè)的大部分秩序維護員來自外地,他們響應政府“非必要不離寧”的號召,他們將對家人的愧疚和想念藏在心里,他們用行動踐行著初心。

          金百豐物業(yè)集團

          金百豐物業(yè)華盛園項目高紅偉主任,科巷新寓巴坤林主任放棄回蘇北家鄉(xiāng)過年,堅守崗位,全身心投入為業(yè)主服務之中。27日一場大雪如期而至,他們笫一時間帶領員工冒雪清掃積雪。130日與28日,科巷新寓與常府街29號污水主管突然堵塞,為防止污水倒流至業(yè)主家中,他們聯(lián)合辦公,連夜突擊,解決了問題。

          洲島服務

          趙萬里是河南信陽人,99年出生,是江島華庭整個物業(yè)團隊最小的成員。今年的春節(jié)也是他第一次不能回家過年。

          這次河南疫情,趙萬里思前想后,決定主動留在南京,在崗位上過年。“一來是距離比較遠,二來也涉及到跨省返鄉(xiāng),回去風險也比較大,不給國家添麻煩?!?/span>

          別看年紀不大,趙萬里卻挺有自己的想法?!敖衲甏汗?jié),很多人都選擇就地過年,而且雨雪天氣較多,對于一線物業(yè)工作人員來說,可能需要投入更多的精力,我也希望能盡自己的一份力量?!壁w萬里笑著說,雖然不能回家過年,但可以和家人朋友們一起視頻“云過年”。

          和諧物業(yè)

          春節(jié)期間,江寧織造博物館正常開放,對值守的和諧物業(yè)人而言,這意味著起早貪黑、奮戰(zhàn)一線、加強值班、堅守崗位,又意味著這是一場疫情防控大考。

          項目保安張志敏,吉林省滿族人,疫情防控專員,已經(jīng)連續(xù)三年過年期間在崗堅守。保潔員葛飛,安徽明光人,疫情開始到現(xiàn)在,擔任項目防疫消殺專員,過年毅然選擇堅守崗位。他們放棄了春節(jié)回家過年,與家人團聚的美好時刻,選擇留寧在崗。當問及兩位員工為什么選擇留下來堅守崗位的時候,他們用最樸素的語言,微笑而又堅定地說:“為了游客們的安全與舒心,我們留下也是開心的!勞動也很快樂??!”

          華僑城物業(yè)

          春節(jié)期間,華僑城物業(yè)南京分公司物業(yè)人為讓業(yè)主渡過一個平安幸福祥和年,164名護寧僑城人選擇堅守崗位,做好疫情常態(tài)化防控的同時,保潔員用自己的雙手讓小區(qū)保持整潔干凈,物業(yè)維修工堅守崗位及時解決業(yè)主煩心事,他們用心用力為業(yè)主守護好家的港灣。

          27日,南京突降大雪,南京分公司黨支部第一時間啟動應急預案,支部書記張禮華帶隊開展掃雪除冰行動。在管服務項目迅速響應,(住宅項目)爭分奪秒,保障出行、(案場項目)分工明確,齊心協(xié)力、歡樂谷園區(qū)行動迅速,各項目內部按照“先主路、再支路、后小路”掃雪除冰開展思路。

          掃雪現(xiàn)場,物業(yè)人員揮舞著鐵鍬、推雪板,成為一道靚麗的風景線。經(jīng)過一天的清掃,在管項目道路已基本清理干凈,贏得項目公司、業(yè)主、客戶的高度贊賞。

          潤城物業(yè)

          春節(jié)來臨,很多人陸續(xù)踏上回家團圓的旅途。但有這樣一群人,他們?yōu)榱藰I(yè)主能夠安心外出游玩、回家探親,犧牲了自己的放假時間,甚至整個假期都留守在崗位上,全年無休地守護業(yè)主的愛家。春節(jié)臨近,他們也想回家,但想到業(yè)主需要自己,還是選擇留在崗位,換來業(yè)主的安心。

          老黨員王紹章是南京潤城物業(yè)管理有限公司城市綠洲項目的保安隊長,今年他已是第二個春節(jié)留守崗位,相較于第一年的思家情切,王紹章說今年自己的心中多了一份自豪——為他人奉獻的自豪。

          作為保安隊長,王紹章看到那些出游的人們平安進出,心中便會洋溢出一種幸福感:因為這些人的歸途和春節(jié),有自己的參與。春節(jié)期間他堅守在崗,雖只是保安隊長,但身兼多職,不計辛勞。用他的付出帶領著留守的保安們,為小區(qū)的安全運行保駕護航,做好園區(qū)的安全保障工作。

          中梁物業(yè)

          當大街小巷都洋溢著過年的喜悅和歡樂,當家家張燈結彩,為親人的相聚而慶祝,在中梁百悅智佳江蘇區(qū)域南京楓橋雅筑項目,卻有這么一個姑娘始終堅守崗位,默默無聞,舍小家歡聚,守萬家團圓。她就是小區(qū)的幸福管家——曹冰倩,據(jù)悉從除夕夜一直到正月初五(25日),曹冰倩連續(xù)6天在崗,為家園進行“梳妝打扮”,張燈結彩,開展上門拜年,送福字貼春聯(lián)活動。單元大堂貼上了喜氣洋洋的福、園區(qū)的樹木換上新衣裳,隨處可見高高掛起的大紅燈籠,把新春的喜氣傳遞給每位業(yè)主。

          以最飽滿的精氣神兒,為前來物業(yè)服務中心咨詢的業(yè)主提供最細致周到的服務。認真記錄業(yè)主需求,及時跟進維修進展,讓業(yè)主家人們的需求能高效對接,確保節(jié)假日期間做好保障服務。面對業(yè)主的關心她這樣說:“今年春節(jié)我在崗,雖然不能和家人團聚,但是能給業(yè)主帶來方便,我覺得很高興,既然選擇了這份工作,我就必須盡責到底?!?/span>

          綠城服務

          為了保障園區(qū)安全,“春節(jié)在崗”已成為物業(yè)人的常態(tài)與習慣。悠谷客戶服務中心的張帥便是眾多物業(yè)人中的一員。今年已經(jīng)是他在工作崗位上度過的第4個春節(jié)了。

          身為河南人的張帥,是南京未來科技城悠谷客服服務中心秩序保衛(wèi)部隊長,今年春節(jié)期間,張帥主動提出留在項目的崗位上,其實大伙都知道,張帥是最應該回家過年,他有三歲的孩子,家里還有年邁的父親母親,爺爺奶奶。期待著他一家人熱熱鬧鬧的回去團圓。但是為了大家,他放棄了小家。在過年期間依然奮戰(zhàn)在崗位,守護著我們的園區(qū)安全,加強園區(qū)安全巡查。大年三十除夕夜,他獨挑大梁為在崗的同事們做好一桌色香味俱全的年夜飯,在過年期間值班的這七天,每天都為在崗的工作人員做好飯菜,積極維護好后勤保障工作。

          202227日迎來了南京市新年的第一場雪,強降雪過后,道路被厚厚的積雪所覆蓋,車輛行駛緩慢,行人步履蹣跚,給過往行人、車輛帶來了極大的不便和安全隱患。

          就在當晚張帥為保障企業(yè)工作人員的出行安全,帶著鐵鍬、掃帚等工具趕赴分包路段進行清雪。在寒冷的環(huán)境中,團結協(xié)作,不畏嚴寒,有序的清理道路積雪。鏟冰除雪,清掃路面,經(jīng)過一夜的奮力打掃,園區(qū)的積雪情況得到緩解,身為保安隊長的他及時保證了園區(qū)內道路的安全暢通,為企業(yè)工作人員的生活與安全出行帶來了便捷,一條條清潔的大道給大家送去的不單單是方便、安全,更是傳遞了一份溫暖和正能量。

          因為熱愛這份職業(yè),因為肩負的責任,張帥選擇在舉家歡慶春節(jié)時守住園區(qū),為企業(yè)的團聚默默付出,爭取將所有潛在風險排除。他為悠谷歲月靜好而守候,雖然舍棄了小家,卻也見證著千萬家的幸福。這,就是綠城物業(yè)人!

          蓮花物業(yè)

          敬業(yè)者事成,敬業(yè)者業(yè)就。堅守自己的崗位,履行自己的職責;難的不是事務具多,而是日復一日不忘初心的做好每件事!在蓮花物業(yè)鳳凰和睿大廈就有著這樣一名秩序部工作人員——馮志輝,我們同事間都會親切的叫他“輝子”,當你需要幫助時叫一聲“輝子”,他都是有求必應!每天的清晨和日落都您都能在大廈的一角看見他的身影,他在蓮花物業(yè)已從事六年多的秩序部工作;大廈的消防安全工作以及車輛管理工作也都離不開他的努力與堅持。

          20211216日,又是繁忙的一天,接到安監(jiān)科通知需要挨家挨戶進行安全月度檢查;接到通知后“輝子”第一時間去每戶走訪完成工作,在忙了一天臨下班時,感覺自己臉部突然抽搐不適,在自行趕往醫(yī)院診斷后醫(yī)生告知需修養(yǎng)調理,他回去后并未告知領導和同事,第二天依然堅守崗位!

          接近年關,很多外地的同事們也都需要提前回家團聚,而“輝子”也主動提出過年期間在崗位值班工作,讓路途較遠的同事們安心回家過年。

          202227日南京迎來了第一場大雪,馮志輝帶領秩序部員工在凌晨就已為前往大廈工作的人員清掃出方便出行的通道,休息下來后天已明亮,而他自己的衣服已濕透,他卻從不曾在意這些,而是微笑著和同事說道:“我還年輕,就當強身健體了!”

          從事物業(yè)管理這份工作,雖然平時大都處理非常繁瑣的小事,但正是有了這些點點滴滴溫暖著每個人的心,激勵團隊更多成員在平日的工作生活變得更加積極、堅韌!相信物業(yè)行業(yè)中,還有許許多多“輝子”這樣的工作人員,他們總是默默在為了這個“大家庭”付出著,不怕困難,無畏風雨!

          萬科物業(yè)

          來自江寧紫峰花園的維修員趙鐘鳴是一位南京本地人,為了讓家遠的同事提早回家過年,早在安排值班人員表時,他便主動請纓留守崗位。大年初一上午11點左右,趙鐘鳴接到轄區(qū)業(yè)主家下水主管道堵塞的報修電話,電話那頭的業(yè)主十分著急,放下電話的趙鐘鳴第一時間趕到業(yè)主家,擼起袖子就動手干起來,由于是主管道堵塞,大量臟東西噴涌而出,濺泄至趙鐘鳴身上,頂著排泄物趙鐘鳴依然堅持把主管道疏通,業(yè)主感激不已,被趙鐘鳴的服務精神所感動。

          與趙鐘鳴一起堅守在崗的還有來自江寧濱水花園的管家李琴,為了讓小區(qū)的孤寡老人有個安穩(wěn)的新年。在春節(jié)前夕,她就帶領管家團隊上門走訪,詢問老人是否有幫助需求,幫他們采購物資、拿快遞,盡職盡責,及時關切每位老人的身體情況;為了把喜氣帶到每一位業(yè)主家中,她也在空置房張貼春聯(lián),在熱鬧的新年,李琴用實際行動溫暖著大家。

          銀城物業(yè)

          春節(jié),是團聚,是歡樂,承載了許多人一年的美好時光,但對物業(yè)人來說,春節(jié)卻是責任,是堅守,淺藏著與家人天各一方的思念。今年春節(jié),一批物業(yè)人正在工作崗位上忙碌著、奉獻著,守護著萬家燈火,守護著歲月靜好。

          大年初三迎門神,在銀城生活,有一種門神叫“安護”。每逢春節(jié),為了讓外地的同事回家過個團圓年,部分安護們主動放棄自己的春節(jié)假期,今年也不例外。他們來自五湖四海,卻甘愿舍小家為大家,不論是刮風下雨的室外白班,還是天寒地凍的戶外晚班,他們都像往常一樣堅守在工作崗位上,始終面帶微笑,向進進出出的業(yè)主、客戶問好,通過一張張熟悉的面孔感受節(jié)日的氛圍,他們雖辛苦更欣慰!

          哪里有需要,我們就出現(xiàn)在哪里,春節(jié)期間的工程師傅也比往常要忙碌不少。曾有業(yè)主一連幾天看到同一位工程師傅,關心問道:“感覺天天看到你,你值班幾天?”這位工程師傅打趣說:“值班5天了,后面還有2天!”是的,為了小區(qū)業(yè)主過個舒心年,洗菜池堵了、家里沒電了、水管漏水了、樓道的燈不亮了這些問題能及時解決,銀城生活的工程師傅們時刻準備著,春節(jié)不打烊。

          顧其所憂,問其所需,銀城生活的生活顧問就是小區(qū)的萬能“協(xié)調員”,不管大事小事他們都能立即響應,并一一處理,如同業(yè)主的定心丸。大年初四,一位業(yè)主家門前突然漏水,得知消息的生活顧問立即聯(lián)系工程師傅進行排查,當天天氣十分寒冷,但我們的生活顧問還是毫不猶豫地踏入積水中,對現(xiàn)場進行清理。敢擔當,敢作為,這個春節(jié)因為有她們而變得更加溫暖!

          歲寒情暖,服務如初。以上,就是銀城生活諸多物業(yè)人的春節(jié)剪影,一年又一年,雖然還要堅守崗位,但大家心里卻是滿滿的愛,因為業(yè)主也是家人,是每日陪伴我們最多的那個人?!吧嵝〖遥櫞蠹摇?,銀城生活用實際行動詮釋了物業(yè)人愛崗敬業(yè)的崇高品質。

          禹洲物業(yè)

          春節(jié)前一天,物業(yè)服務中心收到一封來自5-270*杜阿姨的表揚信。信中杜阿姨高度贊揚物業(yè)服務中心維序班長孟亮的敬業(yè)與奉獻精神。春節(jié)期間,堅守崗位,尤其是熱情主動幫助老年業(yè)主將重物送至家中。

          這封熱情洋溢的表揚信,是對維序班長孟亮的一份肯定,更是一種激勵,也是對吉慶里物業(yè)服務中心的。它會不斷的激勵和鞭策物業(yè)服務中心向著更高、更全、更優(yōu)的服務目標不斷前行。

          金基物業(yè)

          今年過年,老家安徽的丁雅選擇留守南京。從臘月二十八(130日)開始,她的工作就調整為春節(jié)模式,一直到正月初八(28日)春節(jié)假期結束,10天連續(xù)在崗。春節(jié)不回家,站好工作崗,是這位90后的年輕小姑娘最樸素的想法。

          由于春節(jié)期間負責整個小區(qū)的樓棟檢查,丁雅需要在小區(qū)里來回走動。就這么來來回回走上幾遭,丁雅微信步數(shù)每日平均都能達到2萬步以上左右。“每天這么巡樓,看起來挺無聊的,但當你發(fā)現(xiàn)一個問題并把它解決之后,會很有成就感?!倍⊙耪f。

          春節(jié)期間,業(yè)主留寧過年的比較多,及來拜訪的外來人員也比較多,巡查需要更加細致謹慎。巡查完畢回到辦公室,丁雅馬上又開始在電腦前做報表、錄入數(shù)據(jù)等,還要抽空給業(yè)主打隨訪電話,一天的工作時間被各種細瑣的事情填得滿滿當當。

          物業(yè)管家的工作事無巨細,除了處理業(yè)主提出的家政維修、投訴建議等事宜,還要訓練自己成為“生活百事通”。最近的醫(yī)院在什么地方、周邊有幾個藥店……對于業(yè)主隨時發(fā)來的詢問,要盡量幫他們解答。春節(jié)期間,金基物業(yè)增加了多項用戶關懷活動,工作內容比往日更多。下午巡樓結束,丁雅又匆匆返回辦公室取來業(yè)主訂購的生活物品,挨家挨戶登門送貨。

          談及過年不回家,丁雅有些感慨?!拔铱隙ㄊ窍牖丶疫^年的。上學的時候有時間沒錢,工作之后掙了錢,就想多給家人買些禮物,利用假期多陪陪他們?!钡窃谛鹿诜窝滓咔榉雷o和工作需要面前,丁雅選擇以堅守崗位的形式過年。

          弘陽服務

          春節(jié)是多少人滿心期盼的一刻,然而有那么一群人,他們始終堅守在崗位上選擇留下,是因心中的擔當,無畏向前,是有背后的支持。一份堅守,一份付出,于弘陽人而言,這是使命。守護,本是職責所在,無需任何理由!

          他叫張乃喜,江蘇盱眙人,2016年到南京,在弘陽工作已經(jīng)有六個年頭,今年過年和往年年一樣,堅守在一線到崗位上。同時他也是一名共產黨員,以身作則,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,春節(jié)留守是一名老黨員的奮斗與堅守。

          今年和往年更加忙碌,120日,張乃喜臨時接到公司通知,126日將同時進駐3個新小區(qū),均由他負責。時間緊任務重,臨近年光,除了本身管轄的1個小區(qū)外,新增的3個小區(qū)也讓他覺得身上的責任和擔當更加重要。

          進駐當天,他早早來到小區(qū)現(xiàn)場,協(xié)調各項工作。過年期間,也一直堅守在小區(qū),由于剛接手,園區(qū)本身很多“疑難雜癥”都需要立刻解決,節(jié)日期間人手不夠,他首當其中,在門崗與安保兄弟一起把好節(jié)日期間外來人員盤查,節(jié)日防疫也十分重要,他親自帶隊做好樓棟消殺工作,老小區(qū)沒有電梯,他一層層爬,確保不放過任何一個關鍵部位。

          4個小區(qū),分隔數(shù)十里,這個年他“在路上”,奔波著忙碌著,也堅守著!

          不是不想回家,而是守護一群人的家,是他們的職責;保障除夕夜更多人家的一抹光亮,是他們的價值;讓小區(qū)的新春氣息留長一些,是他們的意義;回的是心,守的是安,365個日夜的付出都是為了留住更多的年味。情之所在,便有家的味道,他們守護一整個春節(jié),將奮斗的城市變成家。

          棲霞物業(yè)

          2020年春節(jié)突發(fā)新型冠狀病毒疫情到今年已經(jīng)進入第三個年頭了,棲霞物業(yè)楓情水岸小區(qū)的工作人員馬開山繼續(xù)工作在小區(qū)第一線,一直沒有回安徽老家過年。作為一名巡邏人員,他主要負責處理園區(qū)路面機動車和非機動車的停放,同時加強園區(qū)垃圾的分類和收集。楓情水岸小區(qū)有2483個單元1670戶,小區(qū)有一百多個路面停車位,還有三十一個非機動車車棚,之前幾乎每天都有業(yè)主為了自己的方便將非機動車停放在單元門口,馬師傅都積極和業(yè)主溝通,請他們?yōu)榱俗约汉退说娜松碡敭a安全,請他們將愛車停放到車棚內,有的業(yè)主不配合,馬師傅就任勞任怨地幫他們把車輛移到車棚內,遇到經(jīng)常亂停放的業(yè)主會和物業(yè)管家一起上門勸說。物業(yè)工作分工不分家,他在巡邏時發(fā)現(xiàn)草坪上的雜物、路面上的煙頭都會隨時撿拾起來。今年春節(jié),原先負責垃圾分類亭房的指導員回老家過年了,他主動承擔了這份工作,說政府提倡非必要不離寧,他愿意繼續(xù)工作在一線,自己一個人不回家團圓,可以通過視頻給家人、親戚拜年,也祝福更多的人可以闔家團圓。物業(yè)公司也給所有留在南京過年的外地員工準備了春節(jié)大禮包。

          蘇寧物業(yè)

          呂長松,蘇寧物業(yè)北外灘水城第十一街區(qū)物業(yè)服務中心的秩序維護領班,今年是他加入蘇寧物業(yè)的第四個年頭,也是他在外過年的第四年。

          家住六合的他,回家過年本不是一件困難的事情。但每年臨近春節(jié),呂長松都主動提出讓離家遠的同事回家過年,選擇自己留守崗位。

          他說,不是不想回家團聚,只是外地的同事們平時難得回去,春節(jié)更需要這樣團圓的機會。年年盼著爸爸能回家團聚,卻年年未能如愿的女兒,去年春節(jié)索性提著美食從家里趕到園區(qū)陪著父親一起過了個年。雖然同在一座城市卻聚少離多,女兒卻很理解并支持爸爸的工作,還笑言要向爸爸學習。呂長松笑著說:“我是一名秩序維護領班,我要留下來,帶著隊員維護好小區(qū)的秩序,讓業(yè)主過一個歡歡喜喜的平安年。”

          在項目同事的眼中,呂長松就是踏實的代名詞,說得少做得多,一名勤勤懇懇的“老黃牛”。去年小區(qū)省示范創(chuàng)建期間,他帶領秩序分口的員工積極配合,哪里需要到哪里。地下車庫出新期間,每天吃完午飯同事們都休息了,呂長松一個人默默拿起油漆和刷子開始工作,等到下午大家都開始上班,他已刷好了一大片。

          在門崗值守期間,呂長松做得仔仔細細,測體溫查綠碼,十分耐心,看到業(yè)主攜物不便,呂長松都會主動上前幫忙,水城十一街區(qū)的業(yè)主經(jīng)??滟澦麄冇袀€負責任且心善的好秩序維護員。

          瀚宇物業(yè)

          春節(jié)是合家團聚的日子2022的春節(jié),為響應政府和企業(yè)的號召更好地投入常態(tài)化疫情防控,南京瀚宇物業(yè)人的歸途變成逆行的堅守放棄團圓,就地過年他們?yōu)榈氖鞘刈o更多人安全,為了紫荊廣場·花漫里商場能正常營業(yè),南京瀚宇物業(yè)紫荊廣場管理處保潔員工全部為外地打工人員,在每年春節(jié)期間都放棄回家跟親人團聚,堅守崗位。為了讓大家在大年初一吃到餃子,紫荊廣場管理處全員齊上陣,其樂融融的包餃子。大家井然有序地分工,有的搟皮,有的包餃子,相互之間傳授包餃子的經(jīng)驗,在歡樂、溫馨的節(jié)日氣氛中各位同事充分展示自己的手藝,經(jīng)過一個多小時的努力,一盤盤色香味俱全的蒸餃躍然于桌上。

          午餐時,當熱氣騰騰的蒸餃擺滿餐桌,大家全都忘卻了冬日的寒意,品嘗自己親手包的獨具個性、美味可口的餃子,吃到嘴里,笑在臉上,暖在心里。當電視上播放萬家歡聚、舉杯暢飲的鏡頭時,保潔陳大姐不禁激動萬分,眼淚在眼眶里打轉。但她表示:“家里人都很支持我,正是我們的堅守才換來萬家的團圓!"

          藍米特物業(yè)

          朱榮軍,南京藍米特物業(yè)管理有限公司項目經(jīng)理。2022年是他入職的第7年,同時也是他連續(xù)7年沒有回家過春節(jié)了。他總是把團圓的機會讓給同事,春節(jié)留守值班的任務留給自己。看著同事們開開心心地回家、業(yè)主們歡歡喜喜地過年,他靦腆而又樸實地說:“只要大家和業(yè)主們過年好,我就開心了?!?/span>

          平時他總是主動關心業(yè)主有沒有需要幫忙的地方,看到年老的業(yè)主買米買油,他總是熱心地幫著拎上樓送到家;天冷了提醒業(yè)主做好防凍,主動把裸露在外的水管包裹嚴實以防結凍;疫情期間,他更是一絲不茍地量體溫,查看健康碼,做好登記備查工作……業(yè)主們親切地叫他三好先生:為人好、服務好、技術好!

          他是小區(qū)的名人,業(yè)主們有困難首先就想到他。9-30*業(yè)主,每次遇到維修問題,點名要求朱經(jīng)理上門,用她的話說:“藍米特物業(yè)的朱經(jīng)理是絕對的花小錢辦大事,家里的水龍頭壞了,外面找人都說要換水籠頭買新配件,至少要200塊,但朱經(jīng)理上門查看后,自己花了幾塊錢買了2個墊圈就徹底把問題解決了,真正地做到了為業(yè)主著想,為業(yè)主服務,把業(yè)主當成自家人,值得我們業(yè)主為他點贊!”

          林景物業(yè)

          林景物業(yè)的“火線書記”李亭,身為工程部的一員,平日里,業(yè)主們總是親切地喊他李師傅,園區(qū)里常有李亭忙碌的身影,尤其是在春節(jié)期間,冰冷的寒潮一次次來襲,在繁瑣不易的維修工作中,他嫻熟利落地拆除設備,更換部件……寒風打在他通紅的臉上,手指間的工作卻不能停歇。一個線路維修,李亭和同事們連續(xù)在寒風中忙活一個上午,而他卻早已習以為常,他說:“有時候我覺得我就是這些設備的‘醫(yī)生’,維修就像是一場‘手術’,做手術這事哪能馬虎?”

          黃小桂是林景物業(yè)的客服管家,春節(jié)期間,保潔員在車庫發(fā)現(xiàn)有丟失的銀行卡和存折,立即交到客服管家處,黃小桂及時問清失物位置,并迅速查找業(yè)主資料,最小范圍的鎖定失主名單,僅僅過去十分鐘,就將失物交到了業(yè)主的手里,業(yè)主感激不已。做為一名優(yōu)秀的客服管家,黃小桂深知物業(yè)服務具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、瑣碎性等特點,所以她不斷加強專業(yè)知識和技能的學習,并在長期的工作實踐中培養(yǎng)了各種突發(fā)事件的處理能力。

          虹為合物業(yè)

          在新年來臨之際,很多人急著趕回家鄉(xiāng)和親人團圓,可是虹為合物業(yè)的員工為了服務好業(yè)主,選擇了留在這里。舍小家顧大家,舍棄了和家人團聚的時間,默默地守在小區(qū)、項目為業(yè)主提供者溫馨的服務。

          金鼎灣物業(yè)

          新春佳節(jié),游子歸來。在這樣喜慶團圓的日子里,總有那么一些人,他們舍小家為大家,堅守崗位,用赤誠和熱愛守護萬家燈火!

          楊宇是金鼎灣物業(yè)的一名項目經(jīng)理,她的老家在千里之外的東北,每到春節(jié)她總是把回家的機會和時間讓給外地的同事,自己主動請纓留崗值班。今年春節(jié)大家都讓她回家看看年邁的父母,陪陪可愛的孩子??墒撬齾s說:“我家離得遠,來回也不方便,我們更要響應政府號召就地過年!”大年三十,她按時到崗把新年紅包送到每一個堅守崗位的員工手中和大家一起共度除夕。大年初二,她又帶上禮物走家串戶看望小區(qū)里的獨居老人,給爺爺奶奶們拜年。

          楊宇真心的付出、真誠的服務感染了身邊的同事也感動了小區(qū)的業(yè)主。業(yè)主們個個豎起大拇指,大家都說“小楊是女中豪杰,巾幗不讓須眉”,小區(qū)里的老人們都說她是暖心的小棉襖!

          世茂服務

          王瀟霄是南京世茂君望花園的一名客服管家,5年時間里,她對園區(qū)的業(yè)主情況早已熟稔于心?!袄畲鬆斢浶圆缓?,孩子周六才回來,周一到周五要提醒大爺吃藥”、“王阿姨喜歡唱歌,每月的歌唱活動要提醒她報名”……5年來備忘錄的小本子都更換了許多。

          今年的她依舊選擇了留守在項目上,把回家的機會留給了歸家路途較遠的同事們。在項目上,即使是春節(jié)期間也有很多事情需要處理,大年初一的中午,李阿姨家中突然被水淹了,情況十分緊急,如不及時維修,不僅會造成水資源浪費,還會導致道路結冰等一系列安全隱患。接到阿姨的求助電話后,王瀟霄立即聯(lián)系工程師傅上門維修,并和阿姨一起清理積水,處理過程中鞋襪和褲子全濕了,積水浸透了衣物也揮然不覺,最終在多方搶救維修下,業(yè)主家中恢復如初??粗鯙t霄渾身水淋淋離去的背影,阿姨心中感激不已,一會阿姨便興沖沖的帶著她剛煮好的水餃來到前臺,說:“阿姨是真的很感謝你們,給錢又不收,阿姨包餃子的手藝不錯,你們都嘗嘗阿姨的手藝……”

          中鐵建物業(yè)

          2022131日,正值大年除夕夜,路上全是滿臉笑容卻又匆忙趕路的行人,大家的目的地都一致一回家吃年夜飯。然而,在花語江南府的物業(yè)服務中心,南京花語江南府項目經(jīng)理許梅像平日一樣認真接聽電話,耐心的給業(yè)主解決問題。

          春節(jié)期間連續(xù)值班7天,換做別人可能會有些許抱怨,但許梅的回答是:“春節(jié)嘛,都想回家過年的,讓較遠能回去的同事回去,他們可能一年也就回去一次呢”。他在工作中即使獲得優(yōu)秀的成績,也沒有一絲一毫的傲慢色彩,相反,仍然保持著一股樸華無實的真誠。

          工作中總是會出現(xiàn)很多默默無聞的奉獻者,即使他們不是舞臺中央的閃光者,每個城市、每個公司都因為這些站在光外的奉獻者變得更加明亮。

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